Albero-kuhni.ru

Доходы и заработок
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Электронная торговля в мире

Электронная торговля в современном мире

Сибиряк — 16.04.2018 27.09.2018

Интернет-торговля в последние годы получила значительное развитие в России. Заметно развиваются все виды данной коммерции, будь то корпоративные торговые площадки и розничные интернет-магазины, либо платёжные системы. В некоторых областях у этого вида торговли имеются существенные преимущества. Это касается сферы сетевых развлечений, дистанционного обучения, коммерческой информации, платных консультаций, продажи антивирусных программ. Всё это способствует возможности понижения цены для покупателя и издержек для продавца.

Интернет-торговлей являются финансовые операции и сделки, которые выполняются с помощью сети Интернет и частных сетей связи. При совершении данных операций производятся покупки и продажи товаров, услуг, совершаются переводы денежных средств.

В электронной торговле операции могут быть как простыми, так и сложными. К примеру, когда для выполнения операции передача информации выполняется через многие сети.

Говоря о развитии электронной торговли, следует привести в пример операции, которые осуществлялись банками с помощью телеграфа. Простой механизм работы таких операций заключался в том, что покупатель передавал права тому или иному банку на перевод средств другому банку при использовании телеграфной связи. Такой метод напоминает операции, которые проводятся в наши дни пользователями Интернета. Таким образом, денежные средства уже не ограничиваются географическим положением получателя. Крупные предприятия получили возможность быстро совершать выгодные сделки. Даже государство перенесло закупки в интернет, к примеру недавно на Украине ввели новую систему электронных торгов, подробнее про работу с Прозорро.

Электронные закупки в современном мире стали возможны с развитием платёжных систем сети Интернет. Развитие электронной торговли способствовало возможности покупки программ и приложений, различных игр и электронных журналов на смартфоны. С появлением интернет-торговли многие товары стали дешевле, а знания доступнее. Рядовые пользователи открыли для себя электронную торговлю в её новом виде. В данном случае речь идёт о сделках на биржах мира, при которых имеется возможность получения прибыли на разнице курсов цены покупки и продажи акций, сырья и металла.

Электронные закупки состоят из нескольких операций. Сюда относятся выбор товара, заказ товара, его оплата и доставка товара покупателю.

Электронная торговля обладает определёнными преимуществами. В первую очередь, это использование различных способов оплаты товара. Товар доставляется курьерской службой или по почте. Но также покупатель может и сам забрать товар. Удобным моментом при электронных закупках является возможность отмены или дополнения заказа уже после его оформления. Также электронная торговля позволяет в любое время ознакомиться с новыми поступлениями, скидками, акциями.

Роль электронной коммерции в международной торговле

Дата публикации: 16.05.2016

Статья просмотрена: 3736 раз

Библиографическое описание:

Соловей, М. В. Роль электронной коммерции в международной торговле / М. В. Соловей, Д. А. Кривонос. — Текст : непосредственный, электронный // Вопросы экономики и управления. — 2016. — № 3.1 (5.1). — С. 134-138. — URL: https://moluch.ru/th/5/archive/31/985/ (дата обращения: 25.04.2020).

В статье рассмотрены виды электронной коммерции. Представлены преимущества и недостатки для различных субъектов экономических отношений. Приведены данные о развитии электронной коммерции в ряде ведущих стран, определены перспективы дальнейшего развития в мире и России.

Ключевые слова: электронная коммерция, Интернет, электронная торговля, логистика, потребитель.

Целью статьи является анализ преимуществ и недостатков электронной коммерции и определение ее роли в мировой торговле и в России.

Прежде чем оценить роль электронной коммерции в международной торговле, определимся с данным понятием. Электронная коммерция – это экономическая сфера, включающая в себя все виды Интернет-операций. В широком смысле электронная коммерция – это любая экономическая деятельность, включающая использование электронных цифровых технологий [1]. На сегодняшний день эта область включает в себя широкий спектр дистанционных услуг, который постоянно расширяется вследствие все более прогрессивного внедрения экономической деятельности в Интернет.

В числе наиболее распространенных Интернет-операций выступают [2]:

 электронная торговля – осуществление торговой деятельности через интернет;

 электронный банкинг – дистанционное предоставление банковских услуг через интернет;

 электронный обмен информацией – комплекс нормативов и мероприятий по стандартизации обмена цифровой информацией в мировом масштабе;

 электронные деньги – электронное хранение денежной стоимости на каком-либо техническом устройстве;

 электронное страхование – осуществление страховой деятельности через Интернет.

Возникновение идеи электронной коммерции связано с развитием автоматизации различных электронных систем. Автоматизированное управление дало большой толчок улучшению качества предоставляемых услуг, что по сей день имеет большой коммерческий успех. Отсутствие географической привязанности в случае осуществления Интернет-операций позволяет расширить возможности по участию в них пользователей по всему миру. Помимо этого, приемы электронной коммерции благоприятно влияют на объемы издержек компаний, о чем подробнее мы упомянем позже.

В зависимости от того, кто выступает потребителем в Интернет-транзакциях, электронная коммерция подразделяется на следующие категории [2]:

B2B (Business to Business). Взаимодействие происходит между двумя предприятиями. Примером может служить оптовая торговля.

B2C (Business to Consumer). Наиболее распространенная категория. Отражает отношения между предприятием и конечным клиентом. Примером могут быть розничные Интернет-магазины.

C2C (Consumer to Consumer). Формат, когда сотрудничают два потребителя. Классическим примером служат сайты по продаже вещей с рук, так называемые Интернет-аукционы («Из рук в руки», «Авито», «Ebay»).

Существуют также и некоторые другие, менее распространенные категории. Например, в Интернет-пространстве часто происходит взаимодействие предпринимателей и потребителей с государственным сектором. Оно выражается во взимании налогов, заполнении различных форм, осуществлении таможенных операций и т.д.

Можно сделать вывод, что электронная коммерция имеет применение ко всем типам участников экономического процесса, от частных потребителей до государства. Преимущества и недостатки электронной коммерции для потребителя, общества и производителей представлены в таблице 1.

Читать еще:  Как открыть продажу сигарет

Преимущества электронной коммерции для различных участников экономических отношений

Сравнение

Потребитель

Производитель

Общество в целом

Преимущества

повсеместность (в любом месте и в любой момент времени пользователь имеет возможность удовлетворить свой спрос на какой-либо товар или услугу);

анонимность (в интернет-пространстве потребитель может быть не назван и не изображен другим потребителям или производителям, если он этого не желает);

широкий выбор товаров и услуг

сокращение издержек (расходы на маркетинговую деятельность, внутренние и внешние коммуникации, аренду и многое другое значительно ниже, если они функционируют в интернете);

глобальность (потенциальная клиентская и партнерская база находится по всему миру)

способствует развитию доступности и популяризации образования, здравоохранения, коммунального обслуживания,

снижается транспортная деятельность, что благоприятно влияет на экологическое состояние окружающей среды

Недостатки

− недоверие и неумение использовать интернет-услуги;

− невозможность оценить товар так же, как при реальном контакте

− возможные трудности и убытки при возврате товара

Сложность в узаконивании и регулировании деятельности в Интернете

− широкое пространство для мошенничества;

− вытеснение с рынка оффлайн-предприятий

Рассмотрим влияние электронной коммерции на деятельность мировой экономики в целом. В таблице 2 представлены основные экономические показатели электронной коммерции для отдельных стран.

Показатели электронной коммерции для отдельных стран

Страна

Доля онлайн-покупателей, %

Средний чек частного потребителя в электронной торговле

Объем электронной торговли в 2015 г, млрд $

Прирост объема эл. коммерции в 2015 г, %

Доля эл .коммерции в ВВП страны, %

Из таблицы видно, что в тройку мировых лидеров по объему Интернет-торговли входят Китай, США и Великобритания, из которых Китай развивается активнее всего. Великобритания имеет первенство сразу по трем критериям, насчитывая самую высокую долю Интернет-коммерции в ВВП, имея самый крупный средний чек на Интернет-покупку и вовлекая подавляющее большинство Интернет-пользователей в электронную коммерцию. Среди этих внушительных показателей Россия, однако, опережает Запад в развитии Интернет-деятельности [3] и уступает только Китаю.

Интересным фактом является способ оплаты покупателей интернет-заказов. По данным исследовательского портала Nielsen [4] о способе оплаты Интернет-заказов преобладающим в европейских странах (Германия, Франция, Испания) является использование цифровых платежных систем (PayPal, Qiwi Wallet); в Великобритании 70% Интернет-покупателей оплачивают свои покупки дебетовой картой, в то время как в оссии та же доля пользователей платит наличными [4].

Рассмотрим теперь особенности электронной коммерции в России. Интересна к рассмотрению тенденция распределения поступающих в Россию посылок. С точки зрения страны-отправителя с подавляющим преимуществом лидирует Китай, оставляя США, ЕС и прочим странам лишь 10 процентов распределения. На рисунке 1 представлено распределение в процентном отношении стран-отправителей в Россию.

Рис. 1. Страны-отправители заказов в Россию

Рассмотрим теперь стоимостное распределение заказов стран-отправителей в России. С точки зрения стоимости заказа опять же лидирует Китай, но с менее явным преимуществом: 49% против 51%, из которых четверть стоимости всех поступающих в Россию посылок приходится на ЕС, 13% – на США и столько же – на прочие страны [3] – рисунок 2.

Рис. 2. Распределение заказов по стоимости среди стран-отправителей в Россию

По мнению экспертов интернет-торговли, российские интернет-магазины (например Ozon.ru) не имеют должного успеха, уступая по ценам и ассортименту китайским интернет-площадкам. В 2015 году китайско-российская электронная коммерция составила 90% всего объема трансграничного онлайн-ритейла в России, в то время, как в 2013 году на китайские интернет-компании приходилось лишь 40% всех заказов из-за рубежа [5].

Среди слабых мест российской электронной коммерции можно выделить следующие:

 слабо развитая логистика и почтовые услуги, несмотря на то, что вопрос доставки товаров до клиента является одним из ключевых для развития этой отрасли. Основные минусы логистических услуг – это плохо организованная, дорогая, неудобная в использовании система доставки грузов, отсутствие возможности перевозки крупногабаритных товаров. Нет выбора и стандартов логистических перевозок. Эти минусы кроются в масштабах нашей страны, которая требует передового уровня развития логистики;

 проблема некомпетентности и нехватки кадров, что ведет к росту издержек, риску репутацией;

 недоверие населения к Интернет-магазинам. Это следует из опасения мошенничества или неумения пользоваться интернет-магазинами. Отсутствие обязательной государственной Интернет-сертификации не дает пользователям возможности доверять сайту;

 отсутствие проработанной нормативной базы. Нет единого подхода к регулированию Интернет-торговли, нет единого Министерства или агентства. Существующие законы противоречивы и разнородны.

Можно отметить, что российский рынок Интернет-коммерции не имеет передовой характер и влияние на экономику страны в целом, однако, в современных условиях глобализации государство должно стимулировать развитие и способствовать решению проблем на рынке электронной коммерции. Таким образом, особенности рынка электронной коммерции в России отражают особенности самой страны: огромные масштабы государства сильно усложняют процесс доставки. Сравнительно малый срок существования российской электронной коммерции обуславливает неразвитую систему регулирования государством электронных процессов. Этот же малый срок, однако, не мешает России динамично развиваться, в том числе завязывая контакты с зарубежными рынками.

В заключение можно сделать вывод, что роль электронной коммерции в международной торговле существенна. В некоторых странах она достигает более 50% всех покупок (например, США и Великобритания). Будущее международной торговли тесно связано с развитием электронной коммерции, поскольку ее преимущества очевидны перед традиционными формами торговли. Доказательствами этого могут служить прогнозы аналитиков. Так американская исследовательская фирма Forrester опубликовала прогнозные исследования на период 2015-2020гг. для сектора электронной коммерции в России, Европе, Азиатско-Тихоокеанском регионе, а также в США [6]:

 доля онлайн-продаж в Азиатско-Тихоокеанском регионе (Австралия, Китай, Индия, Япония и Южная Корея) увеличится до $1,4 трлн к 2020 году, а среднегодовые темпы роста будут составлять около 14,3%;

Читать еще:  Штраф за продажу просроченного товара

 объем онлайн-продаж в США увеличится на 56% и составит $523 млрд к 2020 году: в среднем сектор будет прибавлять по 9,3% роста в течение пяти лет.

Forrester добавляет, что Европейский регион остается на втором месте по объему электронной коммерции, уступая первенство Азиатско-Тихоокеанскому региону, хотя примерно 75% населения Европы являются активными пользователями сети Интернет, в то время как Азиатско-Тихоокеанском регионе эта доля насчитывает лишь 39%. Помимо этого Forrester утверждает, что рост электронной коммерции будет достигаться преимущественно увеличением использования мобильных устройств и венчурных инвестиций (инвестиции в стартапы).

Что касается России, то отечественные аналитики с осторожностью высказываются по поводу прогнозов на последующие годы. Нестабильная экономическая ситуация не позволяет предсказывать развитие электронной коммерции. Но большинство экспертов высказались в пользу положительного роста и динамики Интернет-коммерции не больше чем на 10-15% в год [7]. Развитие обусловлено повышением опыта работы в Интернете и доверия к электронным системам платежа

Электронная коммерция: развитие в России и мире

Всемирная торговая организация (ВТО) и другие международные объединения ведут работу по формированию единых стандартов электронного обмена данными, совместимости технических требований, кроме того, рассматриваются вопросы защиты поставки услуг трансграничным способом. ВТО трактует трансграничную поставку услуг как поставку с территории одного члена ВТО на территорию другого государства-члена. Такая торговля занимает всё более важное место в поставке медицинских, почтовых, туристических и других услуг, торговые сделки с новыми технологиями повышают значение трансграничных поставок. ВТО рассматривает вопросы влияния торговых аспектов на глобальную электронную коммерцию уже более пятнадцати лет, однако значимых результатов пока не достигнуто. Отсутствие видимого прогресса в переговорном процессе по электронной коммерции объясняется, в частности, неоднородным уровнем развития законодательной базы членов ВТО. Основная инициатива исходит от технологических лидеров – это США, Япония, Австралия, ЕС, Канада, Корея, Сингапур. Для менее развитых в области технологий странприоритет переговорного процесса в рамках международной организации заключается в поиске актуальных для них решений в таких секторах, как сельское хозяйство, промышленные товары и пр.

Динамика оборота Интернет-торговли в регионах мира, млрд. долл.

Существующие в мире классификационные системы не содержат прямых директив на трактовку цифровых продуктов. Большинство стран считает покупку цифрового продукта через Интернет и его получение в физической форме товаром, а доставку – услугой. Наиболее активную роль в попытке выработать регулирующий стандарт играют США, считающие цифровые продукты товаром, в то время как Евросоюз, например, настаивает на том, что цифровой продукт является услугой. Страны БРИКС и развивающиеся латиноамериканские государства считают вопросы регулирования электронной коммерции второстепенными по отношению к отраслевым вопросам. По мнению экспертов Рабочей программы ВТО по электронной коммерции, наиболее реальное развитие может получить дискуссия между странами по точечным направлениям электронной коммерции.

Россия является крупнейшей европейской страной по количеству пользователей Интернетом с общей численностью посещающих сеть в 84 млн человек ежемесячно. При этом, по сравнению с европейскими странами, уровень охвата сети достаточно низкий и составляет 70,4%, при помощи смартфонов интернетом пользуется 42,1% населения, при помощи планшетов — 19%. Главным барьером для более быстрого развития электронной торговли в нашей стране остается недостаточное развитие логистики и соответствующие трудности с доставкой товаров в регионы России, а не уровень охвата Интернета или культурные различия. Тем не менее, по итогам 2016 года объем рынка электронной торговли вырос на 21% по отношению к предыдущему периоду и составил 920 млрд рублей. Темпы роста трансграничной торговли опережают рост внутреннего рынка, по итогам прошлого года зафиксирован прирост в 37%, или 301,8 млрд рублей, что составляет 33% всего российского внутреннего рынка электронной торговли. Объем трансграничных сделок будет увеличиваться и в дальнейшем, это связано с оптимизацией доставки из-за границы, в первую очередь из Китая. Скорость доставки сократилась до 2-х недель, при этом существенно снизился процент потерь при транспортировке, всё чаще вводится в практику бесплатная доставка, основной фокус направлен на мелкие товары весом до 2 кг. Преимуществами также являются создание русскоязычного интерфейса на зарубежных сайтах, широкий ассортимент товаров и выгодные ценовые предложения, особенно на товары из Китая.

По оценкам экспертов отрасль ожидает дальнейший рост, который может превысить 1,1 трлн рублей в текущем году, причем объем трансграничных операций может превысить 400 млрд рублей. По подсчетам АКИТ, по итогам года количество входящих международных отправлений с товарным вложением увеличилось на 102%, при этом количество заказов на внутреннем рынке возросло только на 6%. Основным оператором остается «Почта России», доля доставки которой в общем объеме по различным оценкам составляет от 62 до 85%, и ее позиция практически монопольна. Использование услуг «Почты России» для многих продавцов является единственным доступным вариантом с национальным охватом, поскольку цены других операторов экспресс-доставки, как правило, выше в несколько раз. Однако ограничения ее пропускной способности сдерживает развитие Интернет-торговли, особенно ее трансграничной части. Еще одним барьером является неразвитость платежных систем: только 25% онлайн-покупателей используют пластиковые карты, только каждый девятый оплачивает покупки электронными деньгами. Менее 10% оборота совершается с мобильных устройств.

Лидирующими регионами по объёмам e-commerce являются Москва и Санкт-Петербург, где проживает порядка 15% населения страны и сконцентрировано более 60% магазинов. Высокая активность отмечена также в Красноярском крае, Свердловской, Тюменской, Самарской областях. Самыми популярными товарными категориями как на внутреннем, так и на трансграничном рынке являются электроника, бытовая техника, одежда, обувь, а также запчасти и товары для автомобилей, парфюмерия и косметика. Отмечается, что локальный рынок Интернет-торговли бытовой техникой и электроникой в прошлом году вырос на 17% и составил 208 млрд рублей, что является высоким показателем по международным стандартам. Наиболее популярными категориями являются компьютеры и ноутбуки – 28%, телефоны и смартфоны – 22%. Лидером продаж в Россию остается Китай, доля которого составляет 90% отправлений (в денежном выражении — 52%), также Евросоюз – 4% (23%) и США – 2% (12%).Как уже было озвучено на бизнес-форуме, проходившем на площадке ЦМТ, более 64% российских покупок в зарубежных магазинах не превышают чека в 22 евро, более 96% не превышают 150 евро. По данным АКИТ за январь 2017 года, среди всех магазинов, торгующих в России, наибольшее количество посещений имеет Aliexpress – более 22 млн человек, Ozon.ru — порядка 9 млн человек, далее следуют Eldorado.ru, Dns-shop.ru и другие.

Читать еще:  Рентабельность продукции предприятия формула

На рисунке изображена региональная структура мировой Интернет-торговли в млрд долларов. Несмотря на то, что данные представлены за 2014 год, на сегодняшний день тенденция не изменилась.

На рынке мировой Интернет-торговли опережающими темпами растут крупные игроки, чему способствуют направляемые в отрасль инвестиции. Тем не менее, уровень консолидации отрасли пока невысокий. По данным аналитиков, в России функционирует более 39 тыс. магазинов. По данным РАЭК, доля самого крупного Интернет-магазина не превышает 2%, а на долю 10 ведущих компаний приходится не более 10% продаж (в ЕС эта доля достигает 23%). Тридцать лидирующих компаний охватывают треть рынка. С точки зрения уровня консолидации рынка, электронная торговля не является однородным сектором. В отдельной отрасли одна компания может занимать 50% рынка, либо большую долю занимают несколько крупных игроков, а остальная часть рынка делится между тысячами маленьких магазинов. Пока даже ведущие российские Интернет-магазины не являются крупными по отношению к международным, например, оборот Ozon.ru составляет менее 1% от оборота своего глобального аналога Amazon.com. В России примеры слияний и поглощений основных игроков пока единичны, что связано с тем, что многие ведущие участники рынка начали развивать электронную коммерцию не так давно. Издержки входа на рынок относительно низкие, но и «выживаемость» небольших магазинов не высокая. По данным Insales, более 80% Интернет-магазинов закрываются в течение одного года существования. Для расширения своих объемов на рынке необходимы серьезные вложения, которые недоступны, например, малому бизнесу.

На сегодняшний день общий уровень развития электронной коммерции в России значительно отстает от показателей развития западных стран, что вызвано рядом причин: экономическим кризисом в стране, отсутствием доступа к современным телекоммуникационным сетям в большинстве российских регионов, отсутствием доверия потребителей. При этом электронная коммерция является хорошей возможностью для развития бизнеса и существенным ресурсом для увеличения доходов и регионов, и страны в целом.

Российский рынок интернет-торговли к 2024 году достигнет 2,78 трлн руб.

Российский рынок электронной торговли к 2024 году составит 2,78 трлн руб., следует из прогноза Института экономической политики имени Е.Т. Гайдара, подготовленного для Национальной ассоциации дистанционной торговли (отчет есть в распоряжении РБК). Таким образом, электронная торговля к этому моменту может занять 8,5% от оборота всего российского ретейла, говорится в исследовании. В 2017 году эта доля составляла 3,47%, в 2018-м — 4,07%. ​

Прогноз Института Гайдара оказался значительно ниже, например, ожиданий банка Morgan Stanley, по оценке которого российский рынок электронной коммерции к 2024 году достигнет 3,491 трлн руб., что более чем в два с половиной раза выше, чем в 2018 году.

В отчете института указано, что прогноз составлен на основе ранее проведенных оценок различных экспертных организаций, в том числе компании Data Insight, Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), ЦБ РФ, Hermes Group, НАДТ и Euromonitor International.

В начале 2010-х годов, когда, по версии авторов исследования, и началось формирование рынка электронной коммерции в России как отдельного сегмента, доля проникновения интернета составляла 43–50%. Уже тогда аудитория интернета из фазы бурного роста переходила к насыщению. К концу 2015 года проникновение достигло 69–72% — интернетом в стране пользовались 82,7 млн человек в месяц. Последние три года интернет-аудитория не росла, и, как следствие, количество вовлеченных в сферу онлайн-торговли покупателей также не увеличивалось. Сейчас это не более 35–43% населения, или 41–51 млн человек, следует из данных института Гайдара.

Как результат — дальнейший рост интернет-торговли возможен за счет увеличения количества заказов на одного покупателя, указывают авторы обзора. Сегодня интернетом в России пользуется немногим более 70% населения, и количество пользователей в последние годы, действительно, растет очень незначительно, подтверждает президент Ассоциации компаний интернет-торговли Артем Соколов. По его мнению, в таких условиях потенциал для роста рынка интернет-торговли существует не только за счет увеличения частоты заказов, но и за счет того, что пользователи интернета, которые сейчас не покупают товары онлайн, начнут использовать этот канал.

По оценкам Соколова, сейчас товары онлайн покупают около 45 млн человек, их число может увеличится до 55–60 млн человек. По его данным, сегодня самой популярной категорией по частоте совершения покупок являются продукты питания — за ними интернет-пользователи возвращаются в среднем 8,4 раза в год. Второе место занимаются товары для детей (в среднем 4,6 раза в год). Для сравнения, частота покупок в категории смартфонов и планшетов составляет около 1,4 раза в год, а крупной бытовой техники — 1,5 раза в год.

Что ждет российский рынок интернет-торговли — в материале РБК Pro.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector