Albero-kuhni.ru

Доходы и заработок
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Биометрия в банках в россии отзывы

О чем недоговаривают банки, собирающие биометрические данные россиян?

«А если честно!» продолжает следить за ситуацией неправомерного изъятия биометрических данных в отделении Сбербанка Горно-Алтайска.

Краткая предыстория. Одна из читательниц нам написала о том, что сотрудник отделения банка без ее согласия взял у нее биометрические данные «для ее же безопасности». Мы описали ситуацию на своем сайте. В Instagram c подтвержденного аккаунта Сбербанка был опубликован комментарий с инструкцией, как гражданин может отозвать свои биометрические данные . Мы передали ее читательнице. И теперь она сообщает, как ситуация развивается дальше.

В апреле она отправила письмо в «Сбербанк», в котором задала шесть вопросов:

1) Для каких целей ОАО «Сбербанк» проводит сбор биометрических данных клиентов;

2) На основании каких документов действует ОАО «Сбербанк» в вопросе сбора биометрических данных, их хранения, изменения и прочее;

3) Куда поступают биометрические данные клиентов ОАО «Сбербанк» и как организована защита этих данных;

4) Какие обязательства берет на себя ОАО «Сбербанк» в случае утечки персональных данных своих клиентов, в том числе биометрических;

5) Возможен ли отзыв биометрических данных клиентов ОАО «Сбербанка»;

6) До какого времени возможно обслуживание в банке без сдачи биометрических данных.

Думается, что большинство россиян так или иначе перечисленные выше вопросы волнуют. На обращение был получен довольно «сухой» и, на наш взгляд, не вполне правдивый ответ.

На первый вопрос представитель банка Ярослав Колупаев ответил, что биометрия является последним достижением в области идентификации. По второму вопросу Колупаев пояснил, что банк действует исходя из 152-го федерального закона «О персональных данных». Неужели там есть что-то про банки?

Любопытным оказался ответ на вопрос о защите данных. Исходя из ответа, банк якобы создает свои биометрические шаблоны, которые используются для дополнительной безопасности, а данные в другие системы не передаются. Кроме того, действительно можно отозвать разрешение на свои биометрические данные, написав заявление в отделение Сбербанка. Ну, а проверять вас по биометрии могут только с вашего письменного согласия.

Ответы Колупаева, однако, не вызвали доверия, и мы решили проверить — так ли это на самом деле (спойлер: как оказалось, нет).

Но, обо всем по порядку.

Оказывается, еще в канун празднования Нового 2018 года, а если быть точным, то 31 декабря 2017 года, был подписан Федеральный закон N 482-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации». И законодательным актом, который после внесения изменений как раз и стал юридическим основанием для сбора персональных биометрических данных, стал, как бы неожиданно это не звучало, Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ (ред. от 18.03.2019) «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»:

«5.6. Банк, соответствующий критериям, установленным абзацами вторым — четвертым пункта 5.7 настоящей статьи, обязан после проведения идентификации при личном присутствии клиента — физического лица, являющегося гражданином Российской Федерации, с его согласия и на безвозмездной основе размещать или обновлять в электронной форме в единой системе идентификации и аутентификации сведения , необходимые для регистрации в ней клиента — физического лица, и сведения, предусмотренные абзацем вторым подпункта 1 пункта 1 настоящей статьи, а также в единой информационной системе персональных данных , обеспечивающей сбор, обработку, хранение биометрических персональных данных, их проверку и передачу информации о степени их соответствия предоставленным биометрическим персональным данным физического лица (далее — единая биометрическая система), его биометрические персональные данные ».

Именно Федеральный закон от 07.08.2001 N 115-ФЗ (ред. от 18.03.2019) «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» является тем юридическим основанием, которое дает право банкам собирать наши биометрические данные!

И то, что сотрудник ПАО «Сбербанк» назвал юридическим основанием в работе с персональными биометрическими данными только Федеральный закон «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ, говорит о его некомпетентности или о сознательном умалчивании о Федеральном законе от 07.08.2001 N 115-ФЗ (ред. от 18.03.2019) «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»?

Следующим важным моментом является суть второй части выше процитированной статьи ФЗ-115 от 07.08.2001:

« Порядок размещения и обновления указанных в настоящем пункте сведений, а также состав сведений, необходимых для регистрации клиента — физического лица в единой системе идентификации и аутентификации, и состав сведений, размещаемых в единой биометрической системе , устанавливаются в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». Надзор за соблюдением банками порядка размещения и обновления таких сведений осуществляется Центральным банком Российской Федерации в установленном им порядке».

То есть, создана некая Единая биометрическая система, которая, как мы поняли из упомянутого Федерального закона от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и из СМИ , является базой не только для банков, но и для «государственных органов и иных организаций ». Получается, что и в вопросе хранения биометрических данных, указанная Сбербанком в ответе на запрос информация: «Биометрические шаблоны, собранные Сбербанком, используются для дополнительной безопасности и не передаются в другие системы», так же является недостоверной?

Более того, работу с Единой биометрической системой осуществляет оператор биометрической системы, функцией которого является осуществление « передачи информации о результатах проверки соответствия предоставленных биометрических персональных данных гражданина Российской Федерации его биометрическим персональным данным, содержащимся в Единой биометрической системе , в государственные органы, банки и иные организации ».

И к нему – главному инструменту связи между единой биометрической базой и другими участниками биометрической системы — законом предъявляется одно единственное требование согласно статье 14 п. 16: он должен занимать «существенное положение в сети связи общего пользования на территориях не менее чем двух третей субъектов Российской Федерации».

Требования к сохранности информации, безопасности, защите, гарантиях и ответственности в случае утери данных в законе отсутствуют.

По всей видимости, Оператором может стать любая частная фирма. Тем более, что государство готово платить за предоставление сведений: «24. Размер и порядок взимания оператором единой биометрической системы платы за предоставление государственным органам и организациям сведений… по согласованию с оператором единой биометрической системы и иными государственными органами и организациями в случаях, установленных федеральными законами». (ФЗ-149 от 27.07.2006 ст.16 п.24)

На данный момент оператором Единой биометрической системы является ПАО «Ростелеком». Кстати, ответ на вопрос об ответственности в случае утери данных ОАО «Сбербанк», в лице своего сотрудника, предпочел опустить.

Читать еще:  4 хэндс отзывы

А теперь о возможности отзыва согласия на обработку биометрических данных. Как пишет Сбербанк, отзыв согласия на обработку персональных биометрических данных возможен. Однако, в Федеральном законе от 07.08.2001 N 115-ФЗ (ред. от 18.03.2019) «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», который, как мы поняли, является основным нормативным документом, регламентирующим деятельность банков («государственных учреждений и иных организаций» ) в сфере работы с биометрическими данными, информации о возможности отозвать свои данные нет. И тут обратимся, наконец, к единственному упомянутому сотрудником Сбербанка Федеральному закону «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ.

Статья 9 пункт 2 гласит: « 2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона ». А в этих статьях содержатся практически все возможные случаи взаимодействия человека с государственными органами и иными организациями. То есть получается, что наши биометрические данные будут использоваться в любом случае?

Конечно, это не значит, что тем, кто по незнанию передал оператору свои биометрические данные и теперь хочет отозвать, бесполезно писать отзыв своего согласия – это акт доброй воли, который сам по себе уже имеет огромное значение!

Нужно к этому еще добавить требования пересмотра в принципе всего законодательства в этой области. И тогда возможны реальные положительные изменения.

Ставьте лайки и подписывайте на наш канал , чтобы не пропускать наши материалы. Ждем ваших комментарием! Помогите нам стать лучше!

Банки начали собирать биометрию. Как защитить себя от слива этих данных третьим лицам?

При предоставлении биометрических данных требуйте политику конфиденциальности. Если обнаружите пункты о передаче данных третьим лицам, уточните, зачем и куда и как это согласуется с целями предоставления услуг.

Если вам покажется, что требование биомерических данных излишне, попробуйте добиться предоставления услуги без передачи биоданных. В противном случае пишите обращение в Роскомнадзор. В законе «О персональных данных» есть пункт, согласно которому обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей (пункт 2, статья 5).

Это минимум, что можно сделать. Но даже в таком случае никто, конечно, не застрахован.

Зачем в разных странах проводят дезинфекцию улиц, если коронавирус не живет вне человека?

Не так. Он сохраняется жизнеспособным. Размножаться вирус самостоятельно без клетки не может. Однако в аэорозольной среде при неслишком жаркой температуре вполне может продержаться несколько часов. Есть и другая причина: пока он лежит люди его задевают и переносят.

Делать ли биометрию в сбербанке? Чем она может быть опасна?

Биометрия — это не страшно. Банки собирают биометрические данные для защиты клиентов. Эти данные хранятся в банке в зашифрованном виде и отдельно от ваших персональных данных. Биометрия поможет надежно защитить ваши счета от мошенников, которые не смогут получить доступ к вашим денежным средствам.

Есть миф, связанный с тем, что эти данные собираются для того, чтобы передавать их спецслужбам. Могу высказать только свое личное мнение. Если спецслужбам понадобится получить какую-либо информацию о человеке, то они ее получат.

На каком основании потребовать от банка полное удаление своих данных или хотя бы запрет на их использование и передачу 3-м лицам?

Вам необходимо обратиться в банк с заявление об уничтожении Ваших персональных данных, так называемый отзыв согласия на обработку.

Банки обязаны хранить в течение срока, указанного в согласии на обработку данных, ваши данные, но можно добиться, чтоб они не обрабатывались, а просто хранились

БКИ Контроль — что это, аферисты? Звонят и говорят про «критические изменения в кредитной истории»

Вобщем, еще и сам отвечу. Обзвоны аферистами продолжились, сайт мошенников закрывался на 3 дня, но 26.03.2020 снова заработал. Просто собирают деньги, сначала по 299 рублей, потом по 399. Никакого кредитного отчета, просто цифра кредитного рейтинга, взятая с потолка, заведомо неверная + общие слова, никому не нужные.

Не опасно оставлять свои персональные данные на таких ресурсах, как eBay, PayPal?

На платформе eBay зарегистрированы миллионы пользователей, которые оставляют свою личную информацию на сайте, и каждый день совершаются миллионы сделок, поэтому судите сами 🙂 Наша платформа не имеет доступа к финансовой информации, здесь все находится в ведомстве компании PayPal.

Пара полезных ссылок с нашими политиками по хранению персональных данных:

Правда ли в магазинах не продают настоящие маслины из-за проблем с их транспортировкой? И все, что есть на витрине — это крашеные оливки?

Маслины являются зрелыми плодами оливкового дерева. Сорванные же в несозревшем виде плоды, как правило, носят название «оливки». Поэтому маслины, в отличие от оливок, содержат целый ряд полезных аминокислот и витаминов. Только жирных кислот в них на треть больше, а питательность выше в 2,5 раза. Соответственно, и стоят маслины дороже: цена одной банки составляет 300-400 рублей, а оливок — 60-70.

Увы, в банках под этикеткой «Маслины» часто продают оливки, которые доведены до черного цвета с помощью глюконата железа.

Крашеные оливки доводятся до нужного цвета препаратом, который можно купить в любой аптеке. Глюконат железа — это препарат железа, восполняет нехватку железа в организме, восстанавливает гемоглобин, назначается при анемии. Опасен при передозировке. Препарат является сильным раздражителем желудочно-кишечного тракта. Он категорически противопоказан при гастрите и язве. Кроме того, это мощный аллерген. В пищевой промышленности зарегистрирован в качестве пищевой добавки E579, как стабилизатор окраски.

По закону производители обязаны указывать на них состав продукта. Если на банке с маслинами в составе фигурирует глюконат железа, то очевидно, что в ней содержатся черненые оливки. Разницу можно заметить даже на уровне цен: банки, на которых пункт «глюконат железа» не значится, на порядок дороже. Также следует обращать внимание на внешний вид маслин. В поддельных банках встречаются маслины насыщенного черного цвета и с блестящей поверхностью. ОБРАЩАЙТЕ ВНИМАНИЕ НА ЭТО ПРИ ПОКУПКЕ!

Как Сбербанк обманом собирает биометрию с пенсионеров

Полтора года назад была запущена система сбора биометрических данных с клиентов банков. После регистрации в системе человек может из любой точки страны воспользоваться банковскими услугами, не посещая отделения. Но как оказалось, россияне не спешат в банки, чтобы сдавать свои данные. По данным ЦБ, к концу сентября в единой биометрической системе (ЕБС) было зарегистрировано всего 30 тысяч граждан.

Читать еще:  Фуд трак отзывы

Сейчас процесс пополнения базы ускорился – банки активно продвигают биометрию. А Сбербанк в этом смысле пошел еще дальше. Отдельные сотрудники слишком рьяно навязывают услугу, зачастую «забывая» предупредить клиента, а зачем вообще ему это нужно.

Юлия из Нижегородской области рассказала Bankiros.ru, как визит ее отца в одно из отделений Сбербанка закончился сдачей биометрических данных:

«Мой папа пришел в отделение банка как обычно, чтобы снять деньги с «книжки». Но вместо обычной выдачи, его сначала сфотографировали, потом потребовали продиктовать цифры. Когда отец спросил, зачем это все нужно, сотрудница сделала круглые глаза и спросила: «Вы что, разве не знаете? Скоро не будет паспортов, и все операции будут подтверждаться так!». Папа поверил и на все согласился. Хотя ему это не нужно: деньги он хранит только на книжке, интернетом не пользуется, никаких особых денег не имеет – давно на пенсии».

Другая клиентка Сбербанка, Ирина Загорская из Перми, пытается добиться отзыва согласия на обработку персональных данных. Женщина написала заявление управляющему отделением. Своей историей она поделилась на страничке в социальной сети:

«Сотрудница, помогая вносить деньги на карту, отметила, что клиент согласен на обработку биометрических данных: «На мое восклицание: » Девушка, что вы сделали?! Зачем вы это сделали?!» — Она невозмутимо ответила, что это просто галочка, и ничего страшного в этом нет, и что без этого согласия деньги на карту положить невозможно было бы, и что операции по карте можно сделать только так».

Ранее у Ирины уже пытались собрать личные данные без предупреждения:

«Я пришла в Сбербанк переоформить счет, и когда все уже было готово, оператор вдруг как бы вспомнив восклицает: «Ах, совсем забыла, нужно ведь еще голос записать». Я спрашиваю: «Зачем? Это же биометрия, мне не надо!» И оператор ретируется. А у меня в голове вопрос, может, меня сфотографировали незаметно?».

Большая дискуссия о навязывании биометрии Сбербанком развернулась на форуме AfterShock. Пользователи жалуются на то, что сотрудники банка либо настойчиво предлагают сдать биометрию, либо все же забирают данные, ссылаясь на обязательность процедуры или защиту от мошенников.

Скриншот взят с форума AfterShock

Скриншот взят с форума AfterShock

Скриншот взят с форума AfterShock

Скриншот взят с форума AfterShock

Мы отправили письмо в пресс-службу Сбербанка и попросили прокомментировать ситуацию. На момент выхода публикации нам так ничего и не ответили. Как стало известно Bankiros.ru из достоверных источников, у пресс-секретарей наложен мораторий на комментарии по теме биометрии.

Дополнено 19.12.2019, 16:08 по Мск: пресс-служба Сбербанка ответила на вопрос о навязывании услуг их сотрудниками так:

Почему люди не хотят сдавать биометрию?

Все новое всегда вызывает страх и опасения. Сбор биометрии ведется чуть больше года, однако процесс уже нашел множество противников: люди ни под каким предлогом не хотят участвовать в этой процедуре. Кто-то ссылается на веру, кто-то видит в этом мистику, а кто-то считает, что за сбором их голоса и фото последует массовая чипизация. Есть и более рациональные мнения. Большинство противников сбора биометрии опасаются за свою финансовую безопасность.

«Биометрия — это круче, чем паспортные данные. Позвонит тебе какой-нибудь соц.опрос и назадает наводящих вопросов, на которые по факту ты ответишь: «Да, хочу, конечно». И все. Так как биометрия завязана с твоим аккаунтом в Сбере, используя запись голоса, можно и кредиты на тебя брать и логин/пароль восстановить от личного кабинета», – сообщает пользователь Deeraine на просторах Pikabu, предостерегая пользователей от сбора биометрии.

Но это суждение тоже далеко от правда. И мы объясним почему.

3 факта о биометрии, которым нельзя верить

Биометрия – это обязательно

Что бы ни говорили сотрудники банка, биометрия сдается исключительно по желанию клиента и с его полного согласия. Принуждать к этому нельзя. Если вас ввели в заблуждение, следует обратиться в ЦБ и оставить жалобу на банк и его сотрудников, нарушивших ваши права. Сделать это можно, позвонив на горячую линию: 8 800 300-30-00.

Информацию хранит банк

Как рассказали Bankiros.ru в Волго-Вятском ГУ ЦБ РФ, данные гражданина хранятся в двух независимых системах. Они не связаны друг с другом: данные паспорта, СНИЛС находятся в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), а биометрические – в Единой биометрической системе.

Биометрию легко подделать

Система сделана таким образом, что сведения о человеке находятся в обезличенной форме и не привязаны к персональным данным. То есть, установить, кому именно принадлежит тот или иной «цифровой слепок» невозможно.

«Идентификация человека происходит в момент автоматического «сличения» данных двух систем — этот процесс надежно защищен с помощью криптографических средств. Для получения доступа к ЕБС нужно произнести на камеру написанную на экране последовательность цифр – она формируется произвольным образом, предугадать ее невозможно. Так что заранее сделанная диктофонная запись не поможет обмануть систему», — рассказали в пресс-службе регулятора.

При попытке получить доступа к ЕБС система фиксирует изображение человека и сравнивает с другими образцами. Если это другое лицо или статичная фотография, или заранее записанное видео, — в доступе будет отказано. Он будет разрешен только при совпадении на 99,9%.

В ведомстве подчеркнули: система анализирует, насколько естественно ведет себя человек перед камерой, и сможет определить, если на него в этот момент оказывается давление.

Удаленная идентификация – это механизм, который позволяет гражданам получить финансовые услуги (открыть счет, оформить вклад, получить кредит) дистанционно, подтвердив свою личность с помощью биометрических персональных данных (изображение лица и запись голоса). Сдается она добровольно, и создана для увеличения доступности банковских услуг всем гражданам страны вне зависимости их места жительства и мобильности. Сама система надежна. Но она никак не защитит ваши деньги на карте и счетах, если вы самостоятельно отдадите реквизиты мошенникам.

Обнаружили ошибку? Пожалуйста, выделите участок текста.

Что такое биометрия в Сбербанке

Что такое биометрия

Для идентификации клиентов банки, как правило, используют проверку паспорта или другого удостоверения личности, например, водительские права. Однако темп жизни ускоряется с каждым годом, и сейчас проверка бумажных документов не так удобна и сотрудникам банков, и самим пользователям. Кто-то не носит с собой паспорт постоянно, опасаясь его потерять, а кто-то забывает его, сменив сумку или просто выложив на минуту на стол дома.

Современные финансовые организации стараются уйти от традиционной системы проверки документов. Не так давно Сбербанк присоединился к Единой биометрической системе (ЕБС), созданной при сотрудничестве Центрального банка РФ и Ростелеком. ЕБС позволяет регистрировать и привязывать биометрические данные человека к его паспорту и профилю на портале Госуслуг. Зарегистрировав БД, человек может не только пользоваться услугами СБ РФ, но и других организаций и сервисов, в том числе Госуслуг.

Читать еще:  Модная овечка отзывы

Биометрия – это уникальные для каждого человека данные, поэтому их очень сложно подделать. Особенно это касается врожденных особенностей, например, радужки глаза, ДНК, рисунка вен на руках или, самое распространенное, отпечатков пальцев. Также существуют динамические особенности, то есть приобретенные с возрастом. Это голос человека, черты лица, почерк, слепок челюсти и даже походка.

Многие уже пользуются сканером отпечатка пальца, чтобы защитить от несанкционированного доступа свой телефон. Банки же взяли за основу своей системы защиты электронный слепок лица и запись голоса.

Совсем скоро в Сбербанке вы сможете проходить идентификацию без удостоверений личности, а с использованием биометрических данных – вашего голоса или высококачественного снимка лица.

В чем цель сбора биометрических данных

Этого вопроса мы уже коротко коснулись в пункте выше. Прежде всего они нужны для того, чтобы клиенты могли быстро и просто получить доступ к банковским услугам и делать это дистанционно, без обращения в отделение банка.

Регистрация БД выгодна как Сбербанку, так и его клиентам:

  • после первой регистрации биометрии пользователи могут продолжать обслуживание исключительно дистанционно, через личный кабинет или терминалы;
  • сам же банк разгружает поток клиентов в офисы и грамотно распределяет нагрузку на персонал, а это позволяет снизить издержки и вероятность ошибок при оформлении продуктов.

Дистанционное обслуживание особенно важно для жителей малонаселенных пунктов и труднодоступных мест.

Какие данные собирает Сбербанк

Чтобы открыть счет или воспользоваться другими услугами, клиентам необходимо было приходить в отделение банка и писать заявку лично. Однако с 1 июля 2019 года стало достаточно однократного визита, во время которого специалист:

  • делает высококачественное фото клиента;
  • записывает его голос для дальнейшего удаленного взаимодействия.

СБ РФ выдвигает крайне жесткие требования к качеству собираемых сведений. Голос должен быть записан на хороший микрофон, без помех и искажений, а фотография делается по особой технологии – цифровым слепком лица. Кроме того, обязательно применение двойной идентификации.

Безопасно ли это

Этим вопросом задаются многие. Ведь кто-то еще может записать ваш голос и применить запись, чтобы обмануть идентификационную систему. К тому же остается вопрос того, как будут использоваться собранные БД. Многих пугает и то, что инициатива ввести этот процесс поступила от Правительства РФ, а не от банков – как же защита личной информации?

Специалисты, работающие с нововведением, убеждают: технология намного надежнее и безопаснее других способов идентификации уже хотя бы потому, что человека обмануть гораздо проще, чем компьютер.

Еще один частый вопрос: как работает эта самая защита от мошенников. Разберем процесс на примере звонка в кол-центр. Идентификатор распознает ваш голос уже с первого произнесенного вами слова и приветствует по имени и отчеству. Если вы заболели, и ваш голос искажен из-за этого или, например, из-за сторонних шумов, система определит вашу личность по тембру – он так же уникален для каждого человека, как и отпечаток пальца. А значит, система безошибочно его распознает.

Если ваш голос попытаются имитировать мошенники, сработает модуль блокировки, а дальнейшая идентификация пройдет уже по стандартной схеме.

Как отказаться

Конечно же, перед тем как дать согласие на обработку личных данных, нужно внимательно изучить систему БД. На сегодняшний день она хорошо продумана и действительно призвана повысить безопасность ваших персональных данных и средств.

Единая биометрическая система, в свою очередь, гарантирует безопасность:

  • все собранные данные хранятся в специальном хранилище в зашифрованном виде;
  • шифровка происходит в соответствии с требованиями ГОСТа;
  • авторизация проходит с использованием двухфакторной идентификации с использованием портала Госуслуги;
  • организации, использующие систему, не имеют фактического доступа к биометрическим данным пользователей, а просто получают от нее ответ о прохождении идентификации.

Пока что биометрия не обязательна для получения услуг в банках и госучреждениях. Сотрудники Сбербанка разъясняют клиентам работу ЕБС и спрашивают разрешение на сбор сведений, однако клиент все еще может отказаться от этой услуги, не объясняя причины отказа, или же после регистрации.

Если вы передумали после того, как уже согласились на регистрацию, напишите заявление об отзыве биометрии. Сделать это можно в отделении или онлайн-заявкой через личный кабинет на сайте Госуслуг.

Как использовать БД

Сдать биометрические данные можно в банкомате или в отделении Сбербанка, а использовать ее можно для управления услугами организации в личном кабинете на сайте. Разберем процесс регистрации БД, а также использование на практике.

Прохождение биометрии в банке или банкомате Сбербанка

Оно состоит из нескольких этапов:

  1. Предоставьте паспорт и свою карту СБ РФ;
  2. Зайдите в личный кабинет Госуслуг;
  3. Дайте согласие на сбор БД, подписав предоставленный документ;
  4. После этого начнется запись БД: в банке этим займется сотрудник, а банкомат выведет простую инструкцию на экран;
  5. После завершения записи вы получите СМС-уведомление о том, что ваши данные были внесены в систему, а вы получили право дистанционного обслуживания.

Как использовать

Как только ваша учетная запись, связанная с паспортом или ЛК на Госуслугах, будет создана в ЕБС, вы получите доступ к услугам не только в самом СБ РФ, но и в других организациях.

После этого при звонке в кол-центр, например, для управления пластиковой картой вам не потребуется передавать данные паспорта или вспоминать кодовое слово. Система опознает вас по первому же слову.

Голосовая идентификация позволяет получить кредит или дистанционно оформить вклад. Для этого:

  1. Произнесите логин и пароль, созданные при регистрации;
  2. Покажите лицо камере;
  3. Назовите кодовое слово;
  4. Дождитесь окончания проверки.

После можно спокойно оформить нужный вам продукт.

Вывод

Пока что использование ЕБС в России очень ограничено, и в самом Сбербанке она применяется только для идентификации в кол-центре и для снижения мошенничества с использованием поддельных документов. Операции в терминалах также пока очень ограничены, так как биометрическая система – пилотный проект, который еще только тестируется в использовании. Да и сами граждане относятся к нововведению с определенной осторожностью. Однако вы можете принять участие в процессе обкатки нового сервиса, оценить его одним из первых и убедиться в его эффективности на практике.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector