Albero-kuhni.ru

Доходы и заработок
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Бесплатно скачать скрипт натяжных потолков

Скрипты продаж натяжных потолков

На рынке натяжных потолков большая конкуренция — в городе с населением 500 тысяч жителей открывается в среднем 100 связанных с этим бизнесом компаний. Бороться за клиентов приходится очень активно, и скрипты продаж натяжных потолков — отличный инструмент повысить эффективность работы.

Зачем нужны скрипты

Ваши сотрудники — не роботы, а люди. Они могут уставать, забывать, долго думать, быть в плохом настроении. Готовые фразы на любой случай помогут им не теряться и находить ответ для клиентов в любой ситуации.

Вторая задача скриптов — это повышение продаж. Не все позвонившие знают, чего хотят, и это — отличная возможность уговорить их на более дорогую покупку. А с помощью продажных техник вы сможете убедить сделать заказ даже тех, кто звонил «просто спросить».

Речевые модули менеджеров

Чтобы скрипты действительно помогали развить бизнес по натяжных потолкам , их нужно писать индивидуально под каждый регион, город, компанию. Но есть и общие принципы скриптов для клиент-менеджеров.

Входящий звонок

На входящий звонок менеджер отвечает по простой схеме: приветствие, название компании, свое имя, вопрос: «Чем могу помочь?». Приветствие занимает паузу, пока устанавливается связь. Название компании помогает клиенту запомнить, куда он звонит — многие прозванивают сразу несколько фирм и начинают в них путаться. Входящий звонок — это настроенный на покупку человек, поэтому грамотное общение с ним может повысить рентабельность бизнеса натяжных потолков на 20–30%.

Первый вопрос

Наверняка клиент сразу задаст вам вопрос — конкретный по своей ситуации или общий: «Расскажите, что вы можете?» Здесь важно сразу показать себя экспертом, готовым помочь. Обязательно сперва ответьте на вопрос клиента, а затем расскажите о дополнительных возможностях и вариантах.

Пример: «Ориентировочная стоимость пленочного потолка на вашу кухню — 30–50 тысяч рублей. Чтобы назвать точную цифру мне нужна дополнительная информация. Давайте я задам вам несколько уточняющих вопросов, и сразу же все посчитаю».

Уточнение потребностей

Выясните необходимые для конкретного предложения нюансы и предложите вилку цен на выбор. Так вы покажете ответственность и заботу о клиенте. Уточнять можно бюджет, сроки, условия монтажа.

Пример: «У вас есть дети? Тогда мы рекомендуем выбрать бельгийскую пленку, она более прочная и экологичная. Однотонный вариант из базовой гаммы будет стоить 40 тысяч, индивидуальный рисунок — от 60 тысяч. Какой цвет вы бы хотели видеть?»

Подведение итогов

Это важный момент, который зафиксирует результат вашего разговора с клиентом. После обсуждений различных вариантов важно еще раз обозначить взаимное понимание. Вы проговариваете выбранный материал, сроки, цену и назначаете дату выезда мастера для замеров. Все это должно быть также отражено в договоре продажи натяжных потолков .

Пример: «Итак, вам нужен потолок в гостиную площадью 30 кв. метров. Вы выбрали белую матовую пленку, потолок должен быть установлен к 15 марта. Ориентировочная стоимость составит 45 тысяч рублей, точную цифру вам назовет мастер во время замера. Замерщик приедет завтра с 9 до 10 утра. Все верно?»

Важно

Помните, что скрипт продажи — это всего лишь вспомогательный инструмент, а не заповедь. Ориентируйтесь на своего клиента — его вопросы, потребности, задачи и ограничения. Слепое следование скриптам без учета этих факторов только отталкивает, тогда как основная цель первичного разговора — вызывать доверие.

Скрипт калькулятора натяжного потолка: достоинства сервиса на профильной странице

Онлайн калькулятор для сайта натяжных потолков стал незаменим и пользуется популярностью среди визитеров ресурса. Разместив на странице в Интернете такой расчетный вариант, посетители получают возможность самостоятельно рассчитать стоимость натяжного потолка согласно имеющейся площади и прочих условий конкретного помещения. Сайт, который предлагает услугу монтажа натяжных потолков и с целью привлечения клиентов воспользовался программой калькулятора , лучше прочих ресурсов с лозунгами «Недорогие натяжные потолки ». Все потому, что человек может сам просчитать ориентировочную стоимость. Калькулятор осуществит подсчеты быстро и максимально точно, исходя из введенных данных.

Естественно, расчет может быть точным только в том случае, если пользователем в скрипт введены верно все параметры. Но даже в случае относительной погрешности, потенциальный покупатель в общих чертах получает ответ на интересующий его вопрос, а дальше дело стоит за вызовом замерщика, который на месте осуществит точные подсчеты.

С этим товаром берут:

На странице сайта , где размещен калькулятор , компания предлагает посетителю заполнить своего рода форму с полями, куда нужно внести замеры. Далее программа рассчитывает стоимость натяжного потолка, согласно прописанным цифрам.

Скрипт калькулятора дает возможность автоматизировать предварительный расчет согласно введенных пользователем данных. Такая функция в режиме онлайн очень востребована среди пользователей. Все что нужно посетителю – это вписать в форму данные и сделать выбор согласно предпочтениям:

  • прописать площадь покрытия;
  • сообщить тип потолка ;
  • отверстия под люстру (шт);
  • количество труб в помещении (шт);
  • количество углов (шт);
  • установка светильников со стойкой.
Читать еще:  Платформа для игры на бирже

Воспользоваться калькулятором можно, не выходя из дома, осуществив самостоятельно замеры. Лучше учитывать каждый пункт сервиса, чтобы получить максимально точную стоимость.

Каждый сайт размещает данный сервис согласно собственным пожеланиям и представлениям о том, как в полном объеме ответить запросам посетителей и помочь им максимально точно рассчитать сумму предполагаемого заказа. Важно, чтобы эта сумма при правильно введенных данных пользователя не сильно отличалась от той, которую огласит замерщик, когда приедет на объект.

Скрипт калькулятора потолка может состоять из большего или меньшего количества пунктов. Это уже решают разработчики сайта согласно запросам профилирующей фирмы.

В сети Интернет скрипт калькулятор натяжных потолков скачать можно не затрачивая особых усилий. Но следует помнить, что этого не достаточно. Лучше самостоятельно скачать скрипт , но ко всему нужно еще разработать ресурс, на котором будет подробно рассказываться о деятельности фирмы. Калькулятор – это лишь один из элементов сервиса, хотя его значение и роль недооценивать не стоит.

Важным является еще и то, что помимо прописанных параметров посетителем, которые запрашивает программа, калькулятор включает в конечную стоимость еще и следующее:

установку натяжной конструкции;

стоимость материала, из которого хотелось бы заказать потолочную конструкцию;

Согласно прописанным данным потенциальный клиент может оценить предложение фирмы, сопоставить его с предложениями других фирм.

Немного о натяжных потолках

Выбирая страну-производителя натяжных потолков , следует иметь представление и четкое понимание того, каким будет качество. Так, бюджетным вариантом являются натяжные потолки китайского производства, который наверняка смогут себе позволить все те, кто заинтересовался натяжными конструкциями такого типа.

Если же возможности позволяют, тогда лучшим решением будет заказать полотно европейского производства, качество которого на порядок выше. Такое покрытие наверняка прослужит дольше.

Скрипт калькулятор на этапе онлайн подсчета выполняет свою функцию. Последующие действия, прописанные на сайте, подразумевают вызов замерщика на дом для осуществления точных подсчетов. В обязанности профессионального замерщика входит:

осуществление точных замеров на месте;

консультация заказчика с ответами на интересующие вопросы;

расчет точной окончательной стоимости проекта, которая и оглашается клиенту.

Именно на конечном этапе данного процесса важно, чтобы оглашенная сумма максимально была приближена к той, которую видел заказчик на экране, когда рассчитывал самостоятельно на сайте согласно введенным данным. Опять же цифры могут быть приближенными друг к другу лишь в том случае, если и клиент максимально точно самостоятельно производил замеры и указывал их в предложенной форме.

Согласно пожеланием клиента, можно декорировать потолок и заказать на полотне элементы потолочной графики (рисунка), или попросить рассчитать оформление натяжного потолка в виде «звездного неба», а, может, захочется рассчитать стоимость многоуровневой или криволинейной конструкции. Вариаций и дизайнов натяжных потолков сегодня предлагается множество, все это осложняет процесс расчета натяжной конструкции. Учитывая данные пожелания, более точный расчет наверняка сможет сделать профессиональный замерщик. Окончательная стоимость оглашается уже после оформленного чертежа с учетом всех пожеланий, который и составляется на основании точных замеров профессионала.

Таким образом, наиболее полной и правильной является следующая схема действий:

осуществление самостоятельных подсчетов на интернет-странице компании, на помощь приходит скрипт калькулятора натяжного потолка на сайте;

вызов замерщика на объект, где планируется проведение работ с целью снятия замеров и просчета специалистом стоимости натяжных потолков ;

составление окончательного чертежа и формирование окончательной стоимости услуги;

установка натяжного покрытия.

Необходимость скрипта калькулятора на сайте

Сегодня востребован скрипт калькулятор натяжных потолков для сайта . Благодаря его просчетам можно понять, на какую сумму необходимо рассчитывать, решившись преобразить помещение и сделать потолок уникальным.

Конечно, вызов профессионального замерщика и составление чертежа с точными подсчетами – это необходимость, но возможности калькулятора дают человеку общее представление о расценках. Не выходя из дома, можно просчитать сразу несколько вариантов из разных материалов, от разных производителей. Также можно заходить на сайты разных компаний, сегодня почти все размещают на странице скрипт калькулятора натяжного потолка. Отталкиваясь от максимально выгодных и приемлемых предложений, можно переходить к следующему этапу – вызову замерщика.

Предварительный самостоятельный подсчет нужен еще и для того, чтобы контролировать ситуацию и понимать в общих чертах, сколько могут стоить данные работы.

«Считать вручную или онлайн?» – такой вопрос может задать себе каждый. А ответ, вероятно, будет единогласным. Калькулятор действительно незаменим на ресурсах, которые презентуют свои услуги по монтажу натяжных потолков.

Потолки натяжного типа привлекают интерес у покупателя сегодня. Среди множества фирм и так конкуренция слишком высокая. Если еще и заставлять потенциального клиента зайдя на сайт самостоятельно согласно приведенным расценкам просчитывать стоимость, можно быть уверенным в том, что клиентская база расти замедлит свой рост.

Скрипт калькулятор действительно берет на себя рутинные подсчеты и не хуже посетителя сайта, а даже быстрее и точнее просчитает предварительную стоимость. Можно с полной уверенностью сказать, что калькулятор натяжных потолков для сайта станет плюсом в работе компании на территории Интернет пространства и станет полезным для посетителя, который желает самостоятельно просчитать предварительную сумму, на которую следует рассчитывать при заказе натяжных потолков.

Читать еще:  Торговля на бирже через сбербанк

Как написать идеальный скрипт для продаж

Холодные звонки относятся к той части работы, которая приносит мало удовольствия. Все дело в том, что такие звонки часто вызывают раздражение у потенциальных клиентов, а потому непредсказуемы для продавцов.

Чтобы усовершенствовать подход к клиенту, менеджеры по продажам пытаются создавать идеальные скрипты продаж — подробно прописывать сценарии вопросов, которые нужно задавать, и ответов, которые следует использовать в той или иной ситуации. И такой подход действительно эффективен. Хорошо отработанный скрипт, как правило, дает ощутимый результат: назначение встречи, договоренность о повторном звонке и т.д. Но для того, чтобы написать идеальный скрипт, нужно учитывать множество деталей.

Этапы написания идеального скрипта

Прежде всего вам следует определиться с продуктом или услугой, под который вы будете готовить скрипт продаж. После этого:

Определите персону покупателя для этого продукта / услуги.

Сосредоточьтесь на целевой аудитории. Вы можете создать один скрипт продаж, который будет работать для всех потенциальных клиентов, но гораздо эффективнее адаптировать вопросы к конкретным персонам покупателей.

На этом этапе стоит рассмотреть различные типы клиентов, которым вы планируете продавать свой продукт. Используйте для этого наработанную базу и пополняйте ее с помощью специального сервиса, который осуществляет поиск клиентов по различным критериям.

Выделите не менее трех преимуществ продукта / услуги.

Представьте себе покупателя, с которым вы планируете общаться. Как продукт поможет ему повысить производительность, сократить расходы, увеличить прибыль и решить другие проблемы бизнеса?

Например, если вы продаете услуги для подбора персонала, то это могут быть следующие преимущества:

  • сокращение времени и ресурсов, которые затрачиваются на поиск, отбор и собеседование соискателей;
  • создание команды высокого уровня, которая влияет на улучшение бизнес-результатов;
  • сокращение времени, необходимого на ввод нового сотрудника в коллектив.

Свяжите преимущества с болями потенциальных клиентов.

Для этого вам нужно составить список болей клиента и соотнести их с преимуществами, которые вы определили до этого. Важно, чтобы каждое преимущество было связано с какой-то болевой точкой, и либо сводило ее к минимуму, либо устраняло полностью.

Так, если привязать к болям отмеченные выше преимущества, то тогда это можно сформулировать следующим образом:

  • затрачивается много времени и ресурсов на поиск, отбор и собеседование соискателей;
  • сложно найти время на собеседование из-за множества ежедневных обязательств;
  • компании не хватает высококвалифицированных сотрудников.

Составьте список вопросов, которые касаются этих болевых точек.

Для этого нужно помнить обо всех болях клиента. Одну боль можно прояснить с помощью 1-2 вопросов. Они помогут определить, является ли боль серьезной преградой на пути развития бизнеса.

Если продолжать тему услуг по подбору персонала, то вопросы могут быть такими:

  • Как вы относитесь к тому, что тратите столько времени на заполнение вакансий?
  • Насколько вы довольны качеством кандидатов, которые приходят на собеседования? Считаете ли вы, что у вас есть возможность выбирать лучших из лучших?
  • Насколько важно для вас уменьшить количество времени, которое вы тратите на собеседования?
  • Как промедления с заполнением вакансий влияют на бизнес-процессы компании?
  • Чувствуете ли вы, что обладаете внутренними ресурсами и процессами, необходимыми для быстрого и качественного заполнения вакансий подходящими кандидатами?

Используя все описанные шаги, адаптируйте этот алгоритм под продукт, компанию и потенциальных клиентов.

Какими могут быть скрипты продаж

Когда специалисты по продажам объясняют смысл скриптов продаж, то они обычно ограничиваются лаконичным определением — это то, что нужно говорить менеджеру по продажам. Правда, добавляют при этом: важно еще кому, когда и как он это говорит. Это значит, что одна и та же фраза может звучать по-разному из уст разных людей. Поэтому часто даже интонация и тон имеют значение.

Дмитрий Ткаченко, тренер по продажам и автор книги «Скрипты продаж», выделяет три типа скриптов продаж:

Бесплатно скачать скрипт натяжных потолков

Программа для построения и раскроя натяжных потолков

Получите подробную презентацию
нашей программы

EasyCeiling

EasyCeiling

Это универсальная программа для расчета и построения натяжных потолков, которая может быть использована
как производителями, так и их дилерами. Программа позволяет спроектировать натяжной
потолок по сделанным замерам и рассчитать параметры раскроя полотен.

программы Easy Ceiling

Функция «Минус потолок»

Функция позволяет экономить время при снятии замеров многоуровневых потолков и при построении этих потолков в офисе за счет вычитания из базового потолка отдельных частей многоуровневой конструкции

например: криволинейный двухуровневый потолок — для его построения достаточно снять замеры базового потолка и одной из части уровня, а вторую получим путем применения функции (в обычной ситуации придется снимать и вторую часть уровня).

Читать еще:  Биржи для трейдеров

Функцию можно применять при любом количестве уровней.

Поддержка MS SQL Server

Поддержка MS SQL Server – Позволяет использовать клиент-серверную платформу для работы с Базой данных в программе.

Экспорт в DXF и SVG

Экспорт в DXF файл: позволяет сохранить базовый чертеж, чертеж с доп. формами или каждое полотно в отдельности в файл формата DXF, для последующего открытия в CAD системах или для станка автоматической резки полотен.

SBPotolok и Ceiling Calc

Поддержка формата SBPotolok и Ceiling Calc – позволяет открывать файлы потолков построенных в программе SBPotolok (другие названия: Deco Mat, Zemat) и программе Ceiling Calc, тем самым дает возможность работать со старой БД потолков.

Функция «Apply»

Функция «Apply» — функция позволяет работать с каталогом резных потолков Apply, для производства подготавливает файл для режущего станка, считает длину и стоимость реза.

Активация дилерской версии

Активация дилерской версии – опция позволяет ограничить продолжительность работы программы для дилерской версии за счет выдачи ключа на каждую копию программы. Производитель может установить ограничение по количеству построенных чертежей, по количеству запусков программы или неограниченный по времени режим работы (для «проверенных» дилеров). Так же функция позволяет продвигать торговую марку производителя через сеть дилеров, а именно производитель может установить свою информацию и логотип для дилера, которая будет отображаться на бланках для клиентов (без активации эта возможность не доступна, дилер может изменять информацию самостоятельно).

EasyCeilingAndroid

Программа для EasyCeilingAndroid – облегченная версия программы, можно установить на мобильные телефоны и планшеты на платформе Android (минимальная версия платформы 2.1). В программе можно строить чертежи и отправлять их по электронной почте.

Поддержка формата Android – функция для основной программа (на ПК с ОС Windows) позволяет открывать чертежи, построенные в программе EasyCeilingAndroid.

Функция «АРТ-потолок»

АРТ-потолок — функция позволяет подгружать картинки для составления, согласования и печати бланков потолков с элементами фотопечати, доступны простейшие операции с картинками (вращение, масштабирование, отражение), есть возможность выгрузки эскиза всего потолка (c усадкой или без нее) или каждое полотно в отдельности, рисунок содержит необходимую информацию для дизайнера. Функция упрощает и укоряет процесс согласования арт-потолков с клиентом (теперь дилер самостоятельно будет предлагать клиенту эскизы фотопечати), а так же ускоряется процесс подготовки арт-потолков для отправки на печать.

Генерация Штрих кодов

Генерация Штрих кодов — позволяет печатать на всех печатных формах штрих код, генерирующийся из поля номер заказа (формат штрих кода EAN128– может содержать латинские буквы, цифры и спец. символы). Код можно использовать в сторонних программах для автоматизации учета материалов (напр. «1С:Предприятие»). А также есть возможность закодировать ЛЮБУЮ информацию из программы в двухмерный код (PDF417 или QRCode).

Калькуляция

Калькуляция – позволяет автоматически рассчитать стоимость изготовления потолка для дилера и конечную стоимость для клиента с учетом дополнительных работ при монтаже.

Многофактурность

Многофактурность – позволяет комбинировать различные фактуры/цвета произвольной формы (волна, вырез и т.п.), автоматически рассчитывается площадь каждой фактуры, а так же можно задавать расположение швов внутри каждой области для выбранной фактуры.

Поддержка MS Office

Поддержка MS Office — функция позволяет экспортировать в MS Word и MS Excel стандартную информацию. Функцию можно применять для автозаполнения договоров, счетов, актов и т.п. Пользователь может сам настроить любой шаблон для печати.

Персонализация программы

Персонализация программы – опция позволяет изменить внешний вид программы под торговую марку производителя, функция носит только имиджевый характер. Под персонализацией программы понимается:

  • смена названия программы Easy Ceiling на название производителя;
  • смена логотипов (иконка на рабочем столе, на рабочей панели, в главном меню программы (рисунок 8));
  • можно выбрать один из трех вариантов цветовой схемы программы (черный – по умолчанию, синий или серебристый).

Функции «Ручное построение»

Функции «Ручное построение» — функция позволяет загрузить эскиз потолка нарисованного дизайнером (в формате *.bmp или *.jpeg), обвести контур будущего натяжного потолка, указать реальные размеры для максимальной по длине стороны, функция автоматически просчитает все необходимые диагонали для построения чертежа в программе (в обычной ситуации придется высчитывать каждую диагональ в ручную).

Функции «Склад»

Функция «Склад» — функция позволяет вести учет материала, заводить партии рулонов, списывать материал по факту исполнения заказ, а так же вносить корректировки (списание брака или внесение остатков)..

Автоматизация производства

Программа позволяет спроектировать натяжной потолок по сделанным замерам и рассчитать параметры раскроя полотен

Интернациональность

Программа работает на 11 языках и используется в 23 странах

Легкость освоения

Программу может освоить даже неопытный пользователь в течении 4х часов за счет интуитивно понятного и удобного интерфейса

Развитие и поддержка

Каждый день программа улучшается и совершенствуется за счет добавления новых функций

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector