Albero-kuhni.ru

Доходы и заработок
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как работать с новыми кассами

Как пользоваться кассовым аппаратом

Обязательное использование контрольно-кассовой техники представителям бизнеса регламентируется законом 54-ФЗ. Нарушение этого требования чревато штрафными санкциями и приостановлением деятельности торговой точки. Поэтому как пользоваться кассовым аппаратом должен знать каждый кассир. Также этот работник обязан соблюдать требования заполнения фискальных документов и знать основы общения с покупателями или потребителями услуг организации. Можно ли быстро научиться работать на кассе — узнаем в данной статье.

Как работать с кассовым аппаратом: пошаговые действия

У каждого кассира на рабочем месте должна быть пошаговая инструкция или руководство, как работать с кассой онлайн, потому что кассир ежедневно должен выполнять следующие действия:

  1. в начале рабочего дня проверить исправность ККМ;
  2. включить кассовый аппарат;
  3. проверить наличие ленты печати чеков (при ее отсутствии установить новую);
  4. зарегистрировать кассира (возможность некоторых моделей ККТ);
  5. вывести пробные отчеты (текущий и за предыдущую смену);
  6. встретить покупателя;
  7. пробить чек приобретенного товара или услуги;
  8. выполнить план на перерыв (проверить фактическую денежную сумму в сейфе и в памяти аппарата, внести новые товарные позиции или другие действия по мере необходимости);
  9. в конце смены пересчитать полученную выручку и сравнить со значением в памяти кассового оборудования.

Придя на рабочее место, кассир должен убедиться в отсутствии повреждений на корпусе кассового оборудования и проводах ввода-вывода информации, а также наличии нужных пломб на устройстве (если есть). Также нужно очистить изделие от пыли и загрязнений. В конце подготовки кассир проверяет надежность подключения кассы к бытовой сети 220 Вольт (если оборудование стационарного типа) и соединения с Интернетом.

Нужно обратить внимание на корректность установки чековой ленты. Довольно часто рулон устанавливать вверх ногами, а потом удивляются неправильной печати и грешат на якобы неисправный принтер. Правильное положение рулона в устройстве печати четко указано в инструкции к оборудованию. Оно обусловлено наличием только одного слоя для печати на термоленте. Проверяют установку ленты при печати отчета.

Далее кассир печатает отчет за предыдущую смену. Если в ранее распечатанном отчете видно суммы, работник предыдущей смены забыл выполнить обнуление. Если это вовремя не было устранено и замечено проверяющими органами, учреждение подлежит штрафным санкциям.

По этой причине как работать с кассой – обязательное умение даже для младшего кассира, только что начавшего карьеру. Выходом из подобной ситуации является срочная печать отчета до истечения 24 часов с момента совершения первой печати чека предыдущей смены. При необходимости нужно провести коррекцию даты и времени совершения операции, пересчитать деньги в соответствующем отсеке и провести сверку с отчетом предыдущей смены.

Во время пересчета суммы нужно иметь в виду безналичный расчет с покупателями. Он отражен в чеке отдельной строкой. Такие деньги хранятся на личном счете предприятия, а не в кассовом сейфе. Также рекомендуется быть готовым к тому, что бухгалтер или хозяин предприятия может попросить кассира предоставить служебную выдачу в течение рабочего дня. Это полностью нормально. Выручка обязательно должна быть перечисленной инкассаторам, на указанный счет или лично владельцу учреждения.

Контрольная лента (если она есть) следует аккуратно скрутить и хранить на месте произведения расчетов в течение 3 дней и 3 лет в пределах предприятия. Если хотите, чтобы сумма безналичных платежей была перечислена на указанный банковский счет, смена должна быть закрыта на банковском расчетном терминале. Кассир должен дождаться отчета о корректной отправке информации о транзакциях в налоговую службу в случае с онлайн-кассой или отнести такие документы непосредственно в здание федеральной налоговой службы. Завершение смены знаменуется отключением кассового устройства.

Как включить кассовый аппарат

Перед тем, как пользоваться кассой, нужно в первую очередь знать, как это оборудование включается. В первую очередь нужно установить изделие на рабочую поверхность. Обычно это место находится в непосредственной досягаемости кассира и на виду у потребителей. Изначально кассу нужно подключать к бытовой сети 220 вольт без использования удлинителя. Во устройствах используются батарейки, на которых работает резервная память. Перед эксплуатацией любой функции кассы в нее обязательно должны быть установлены эти элементы.

Для этого выполняют следующая схема действий:

  1. с помощью отвертки открыть место на корпусе устройства, куда вставляются батарейки;
  2. вставлять элементы нужно в точном соответствии с инструкцией к аппарату;
  3. отсек надежно закрывают крышкой и привинчивают болтами.

Для обеспечения бесперебойной работы устройства батарейки рекомендуется менять 1 раз в год. Далее следует работа с кассовым рулоном. Для получения доступа к нему нужно открыть крышку специального отсека на корпусе изделия. Достав рулон, нужно смотреть его целостность. Бумага должна быть ровной, целостной и не иметь загнутых концов. Благодаря этому, рулон легко поместить обратно в отсек, а также риск смятия бумаги существенно уменьшается.

Вставлять бумагу стоит таким образом, чтобы напечатанные чеки с легкостью выходили из специального отверстия. Также чек должно быть удобно отрывать и выдавать покупателю или потребителю услуг. Для завершения установки рулона нажимают кнопку Подать (или с подобным названием). Активируется специальный механизм, зацепляющий бумагу и прогоняющий через устройство. Это стандартный алгоритм установки бумаги для печати чеков на кассах любой марки.

Далее аппарат должен быть снят с блокировки. Для этого кассиру нет необходимости специально обучаться. Снимать с блокировки довольно просто. В большинстве случаев у любой кассы есть ключ, которым ответственный работник закрывает устройство для соблюдения правил безопасности. Его стоит повернуть и тем самым разблокировать оборудование.

Включают кассу специальной кнопкой вкл./выкл. Или ключом, расположенный на верхней части корпуса устройства. Современные кассы оборудованы кнопкой Режим, заменяющей ключ и кнопку включения или отключения аппарата. Для активации такой кассы нужно повернуть эту кнопку до положения Рег.

Настройка кассового аппарата

Конфигурировать оборудование лучше поэтапно. Контрольно-кассовую технику удобно настроить таким образом, чтобы в одной категории объединить пункты, аналогичные друг другу. К примеру, одна категория товаров облагается налогом с определенным значением, а за другую вообще нет налогов (такое тоже бывает). Далее нужно выставить правильные значения даты и времени.

Режим программирования устройства запускается при повороте ключа в положение ПРОГ (П). Если на корпусе расположена кнопка, то нужно зайти в пункт меню Программа и уже в этом режиме задавать нужную конфигурацию. Многие модели устройств оснащены специальным рычажком, расположенным под крышкой отсека с бумажным рулоном. Этот элемент также переводится в режим Программа. Настраивать кассу нужно только по должностной инструкции кассира-операциониста онлайн-кассы.

Защита кассового устройства

Одним из основных критерием защиты кассового аппарата является наличие функции ввода пароля. При использовании оборудования кассир каждый раз вводит пароль и служебный номер. Применение личного номера индивидуального предпринимателя покупки распределяются каждому кассиру, ответственному за определенную группу товаров. Благодаря этому, владельцу предприятия удобно отслеживать динамику продаж и своевременно устранять ошибки персонала.

Нужно обратить внимание, что в случае с ресторанным бизнесом, кассир должен вводить не только номер ИП и пароль. Работники вводят личные служебные номера, количество клиентов и номерами столиков. Современные модели касс требуют ввода электронной почты, зарегистрированной в системе контрольно-кассового учета. Это значительно усиливает контроль со стороны работников за своими обязанностями и владельцев компании за динамикой роста бизнеса.

Читать еще:  Новые тенденции в работе

Инструкция по кассе

Ввод информацию в кассовый аппарат происходит по средствам встроенной или внешней клавиатуры. В состав отдельных устройств входит сканер. Он нужен для считывания штрихкодов для моментальной выдачи информации о товаре. За счет этого элемента экономится время, отведенное на транзакцию. Правила эксплуатации кассовых аппаратов четко регламентированы. Основные базисы содержатся в текущем законодательства государства.

Такими документами являются:

  • закон 54-ФЗ «О применении ККМ при использовании расчетов наличными деньгами (или) расчетов с применением платежной карты»;
  • постановление правительства РФ «О регистрации и применении ККМ, используемой ООО или ИП».

Значительное количество касс оснащены функцией соответствия купленного товара определенной категории (алкоголь, бакалея, одежда и так далее). Для этого после ввода суммы кассир нажимает специальную кнопку. Это удобно при инкассации денежных средств, когда требуется отчетность по каждой категории сбываемой продукции. При этом ключи от категорий подлежат обязательной настройке вне зависимости от того, облагается ли они налогами или нет. Также нужно четко знать правила привязки налогов к категориям.

После этого нужно внимательно изучить информацию в квитанции. Начинать это делать нужно с нажатия кнопки Подать. Она обозначается стрелкой вверх. Это вызовет команду вывода чека в верхнюю часть устройства. Благодаря этому, можно увидеть полную сумму, указанную в чеке. В нее входит каждый добавленный товар. Значение суммы может быть показано на экране кассы. Часто кассир учитывает скидку на товар, находящийся на распродаже.

В этом случае выполняют следующие действия:

  • внести стоимость товара;
  • нажать на кнопку с указанием раздела продукции;
  • внести сумму скидки в процентах;
  • нажать на кнопку % на клавиатуре устройства.

Если кассиром осуществляется обработка нескольких штук одной и той же продукции, в начале нужно набрать на клавиатуре точное количество товаров. Далее нажать на кнопку Кол-во (QTY), ввести цену одной товарной позиции. На конечном этапе кассир кликает по конкретной категории товара. К примеру, потребитель покупает 2 пакета сахара, стоимостью 6.99 рублей. В этом случае кассир нажимает на клавиатуре 2, потом кнопку Кол-во, далее набирает 699 и кнопку раздела продукции.

Как установить дату на кассовом аппарате

Как работает касса уже более-менее понятно, однако без правильной настройки даты все операции окажутся некорректными. Чтобы начать настройку нужно войти в режим Программирование. После включения контрольно-кассовой машины на дисплее устройства высветиться дата и время по умолчанию. Далее пользователь нажимает Реж. пока не дойдет до пункта Программирование.

В представленном режиме нужно нажать на кнопку ИТ и ввести пароль администратора (по умолчанию его значение указано в инструкции). Ввод значения пароля подтверждается повторным нажатием ИТ. Бывают случаи, когда дата в устройстве настроена правильно, а на чеках печатается на сутки меньше, следует обновить программное обеспечение кассы. Время устанавливается легче. Для этого во время того, как на экране высвечивается дата и время, нужно нажать Х и ввести правильное значение текущего времени. Для подтверждения операции нажимают кнопку ИТ.

Как разблокировать кассовый аппарат

Блокировка кассового аппарата происходит по 2 причинам:

  • кассир не снял последний отчет в течение суток;
  • отсутствие передачи информации в налоговую службу на протяжение 72 часов.

Решением проблемы в первом случае является корректное снятие финального отчета. Вывести деньги при этом нельзя. Эта операция отложится на следующую смену. Процедура может повлечь за собой штрафные санкции со стороны налоговых органов. По этой причине снятие финального отчета – обязательное правильно для кассира.

Проблема 72 часов самая распространенная. Решается она принудительной отправкой информации. Эта функция присутствует практически во всех моделях представленного оборудования. В разных изделиях она реализована разными способами. В большинстве случаев кассир зажимает клавишу 0 до появления контекстного меню. В нем выбирают пункт Отправить немедленно и нажать на кнопку Оплата.

Принцип работы онлайн-кассы: схема действий пошагово

Федеральный закон 54-ФЗ в новой редакции действует с 2016 года. Согласно ему, все торгующие организации, будь то ИП, или ООО, обязаны пользоваться онлайн-кассой. Сегодня Такая касса отличается от техники старого образца устройством, функционалом и порядком использования. Подробнее о принципе работы онлайн-кассы вы узнаете в этой статье

Все, кто работает в розничной торговле, общепите или сфере услуг, должны понимать принцип действия кассы нового образца, чтобы понимать, как правильно подключить, настроить и зарегистрировать кассу. Важно учитывать как технические отличия старой ККТ от новой, так и изменения в порядке взаимодействия с налоговыми органами. Зная эту информацию, вы избежите ошибок в работе с кассой и возможных штрафных санкций.

Пошаговый принцип работы онлайн касс

Новый закон принес большое число изменений в порядок работы с кассовой техники. Теперь касса должна быть постоянно подключена к интернету, чтобы передавать данные в налоговую службу в режиме онлайн, и записывать информацию о транзакциях в фискальном накопителе. Данные передаются в ФНС через посредника — оператора фискальных данных. Покупатель может любое время запросить информацию о покупке с помощью электронного сервиса налоговой службы.

Принцип работы онлайн-кассы пошагово выглядит следующим образом:

  1. Когда клиент оплачивает покупку, данные о транзакции заносятся автоматически в накопитель кассового аппарата
  2. Фискальный накопитель шифрует информацию и по установленному интернет-соединению отправляет ее на главный сервер ОФД
  3. Оператор должен проверить фискальные данные, корректность технической информации в них, и сформировать фискальный признак — уникальный номер кассового чека
  4. Фискальный признак направляется в кассу, после чего она формирует чек с этим признаком и выдает его покупателю В это же время сведения об операции отсылаются в налоговую службу
  5. Чеки формируются в электронном или бумажном виде, оба они имеют равную юридическую силу. При этом электронные чеки могут быть отправлены в СМС или на электронную почту
  6. Покупатель сможет по данным из чека найти его на сайте ФНС или ОФД, чтобы сопоставить данные и, если обнаружатся расхождения, отправить претензию

Все операции проводятся в течение нескольких секунд в режиме онлайн.

Определенные условия устанавливаются для оператора фискальных данных. Среди них можно выделить следующие:

  • ОФД отвечает только за технический процесс, и не имеет права вести надзор или контроль
  • Он сохраняет все данные о сделках, совершенных за последние 5 лет
  • Он отвечает за бесперебойность доступа к электронным чекам для всех покупателей
  • Оператор должен иметь все необходимое оборудование и ПО, отвечающее современным требованиям безопасности, и пройти аттестацию у ФСБ
  • Оператор предоставляет свои услуги собственнику кассы за абонентскую плату, которая должна выплачиваться раз в год
  • Чтобы зарегистрировать кассу в Федеральной налоговой службе, необходимо оформить договор с ОФД
  • При просрочке оплаты услуг оператора регистрация кассовой техники аннулируется

Фискальный накопитель в онлайн кассах

Фискальный накопитель заменяет в конструкции кассы старое устройство для хранения данных о транзакциях — электронную контрольную ленту защищенную. Основные отличия накопителя от ЭКЛЗ следующие:

Схема работы онлайн-кассы, по большей части, будет отличаться от техники старого образца только наличие постоянного интернет-соединения и ФН. Тип подключения, в зависимости от модели, может быть как проводным, так и беспроводным (Wi-Fi, 3G и другие). Онлайн-касса может выпускаться в различных форматах — это может быть автономное кнопочное устройство, смарт-терминал на базе сенсорного планшета или фискальный регистратор, который подключается к компьютеру. К кассе можно подключить дополнительное оборудование — например, сканер штрих-кодов или эквайринговый терминал.

Читать еще:  Оборудование для переработки меда

Как работает онлайн-касса для индивидуальных предпринимателей

Существенное значение имеет правильная регистрация касса. Многие спрашивают: как работает онлайн-касса для индивидуальных предпринимателей, и как правильно оформить регистрацию?

Вначале необходимо купить новую кассу или, если такое предусматривает производитель, обновить кассу. Зарегистрировать ее можно в режиме онлайн — для этого также потребуется электронная подпись. Порядок регистрации следующий:

  1. Заключите договор с оператором фискальных данных
  2. Заполните заявку на регистрацию кассу в ФНС или через сервис ОФД
  3. Дождитесь ответа налоговой службы
  4. Получите регистрационные данные кассы
  5. Введите данные в настройках кассового ПО

Важно помнить, что, если в налоговую инспекцию в течение месяца не поступят сведения о сделках, инспектирующий орган имеет право наложить штрафные санкции на предпринимателя. Поэтому, важно поддерживать стабильное соединение с интернетом и вовремя менять фискальный накопитель.

Что должно быть в чеке онлайн кассы

Также закон изменил требования к содержанию бумажных и электронных чеков. Теперь в них должны быть указаны:

  • Наименование документа и порядковый номер за смену
  • Дата и время транзакции
  • Место совершения покупки — адрес торговой точки, номер транспортного средства или сайт магазина
  • Наименование, форма собственности, ИНН и система налогообложения торгующей организации
  • Наименование, ИНН или номер и серия паспорта клиента (при расчетах между предпринимателями или выплате выигрышей и страховых сумм)
  • Информация об ОФД
  • Признак расчета — приход, расход, возврат прихода или расхода
  • Перечень наименований и количество проданных товаров либо оказанных услуг, цена за единицу и стоимость
  • Код товара (при продаже маркированной продукции)
  • Сумма к оплате с указанием НДС (если есть)
  • Форма оплаты — наличная, электронная (безналичная) или смешанная
  • Сведения о стране происхождения товара, номер таможенной декларации и сумма акциза (если есть и только при расчетах между предпринимателями)
  • Фамилия и должность кассира (не требуется для вендинговых устройств и оплаты через интернет)
  • Регистрационный номер кассы
  • Номер фискального накопителя
  • Фискальный признак
  • Порядковый номер чека
  • Адрес сайта ОФД
  • Телефон и e-mail покупателя (только для электронного чека)
  • Номер смены
  • QR-код, по которому чек можно найти в базе налоговой службы
  • Номер фФД и код формы фискального документа (для электронного чека)

Работа с онлайн-кассами

Общий порядок работы с онлайн-кассой остается прежним. Перед началом работы необходимо заполнить по инструкции или загрузить товарную базу. Чтобы начать работу, кассиру нужно открыть смену, а после окончания — закрыть ее. Оплата покупки, в зависимости от характеристик и дополнительных устройств кассы, может быть как наличной, так и безналичной. Если вы продаете спиртные напитки, то кассу следует также подключить к ЕГАИС. Многие современные кассы также поддерживают системы товарного учета, в том числе от 1С, и могут обмениваться данными с ними в режиме реального времени.

Все взаимодействие кассы с ОФД и налоговой автоматизировано, операции производятся не дольше двух секунд. За это время касса успевает передать на сайт посредника, с которым заключен договор, все данные. Туда входит наименование товара и сумма операции. Оператор, приняв все данные, дает подтверждение, присваивает каждому чеку уникальный номер. Кассир в это время пробивает чек со всеми необходимыми обработанными системой данными, и отдает его покупателю. Во время всех этих манипуляций происходит передача оператором всей информации в единую базу налогового органа, где был зарегистрирован бизнесмен.

При проведении операций обязательно нужно соблюдать все требования к чекам, и реквизитам, которые должны присутствовать в нем. При несоблюдении правил могут быть наложены штрафные санкции в виде дисквалификации на 1-2 года, приостановки деятельности на три месяца либо штрафов. Все зависит от вида нарушения — отсутствие кассы нового образца, невыдачи чека или непередачи данных в ФНС.

Вопрос-ответ

Нужно ли заключать договор с центром технического обслуживания?

С 2016 года заключать договор с ЦТО теперь не обязательно. Вы можете сделать это, если вам требуется техническая поддержка кассы.

Сколько времени нужно хранить фискальный накопитель?

Все отработанные ФН предприниматели и ООО обязаны сохранять в течение пяти лет после срока действия.

Можно ли отсрочить или вообще отменить переход на онлайн-кассу?

Закон устанавливает несколько отсрочек для разных категорий предпринимателей. ИП и ООО на ЕНВД и патенте, а также те, кто использует торговые автоматы, имеют право не подключать онлайн-кассы до 1 июля 2018 года. Предприниматели на ЕНВД и патенте, которые работают в сфере общепита или имеют торговые автоматы, но не используют наемный труд, получают отсрочку до 1 июля 2019 года.

Отдельные категории предпринимателей освобождаются от применения онлайн-касс вовсе. К ним относятся газетные киоски, продавцы безалкогольных напитков на розлив, фруктовые и овощные развалы, люди, занимающиеся продажей товаров без помещений и в разнос, няни, сиделки, носильщики на вокзалах и аэропортах, и некоторые другие.

Правила работы с онлайн кассами

C 2017 года меняются правила работы с ККТ. Теперь продавцам предстоит работа с онлайн-кассами, которые будут передавать всю информацию о расчетах в ФНС в электронной форме через оператора фискальных данных.

В новых моделях онлайн-касс (в отличие от ЭКЛЗ) есть фискальный накопитель. Он хранит всю информацию о расчетах и передает её в электронной форме через оператора фискальных данных в налоговые органы. В качестве кассы теперь можно использовать свой мобильный телефон или планшет.

Что нужно для работы онлайн кассы?

Сначала нужно заключить договор с Оператором фискальных данных. Заключить договор надо до того, как вы решите зарегистрировать кассу в ФНС. До 1 июля 2017 года нужно будет снять действующую ККТ с учета в ФНС. Затем выяснить, можно ли её модернизировать или приобрести новую онлайн-кассу. Потом поставить новую кассу на учет в ФНС. Теперь это можно сделать через Интернет и даже в любом налоговом органе.

Узнать о том, подлежит ли ваша ККТ модернизации, вы сможете на сайте ФНС России в разделе «Контрольно-кассовая техника», на сайтах изготовителя кассового аппарата или ЦТО.

Модель вашей онлайн-кассы должна быть указана в реестре ККТ, утвержденном ФНС, а сам кассовый аппарат должен применяться на месте осуществления расчета с покупателем в момент осуществления расчета тем же лицом.

Как работает онлайн кассовый аппарат

Новый порядок применения ККТ изменил правила и порядок работы на контрольно кассовой технике. ККТ теперь могут изготавливать не только кассовые чеки, но и бланки строгой отчетности.

Порядок работы онлайн-кассы предусматривает оформление электронного чека и направление его покупателю (на его е-mail или мобильный телефон). Теперь на кассовых чеках будет указан номер фискального документа, фискальный признак документа, номер смены, порядковый номер за смену, вид налогообложения и другие реквизиты.

Обязательным элементом кассового чека является QR-код, благодаря которому любой покупатель может проверить легальность осуществляемой покупки. Кассовый чек должен быть сформирован не позднее, чем через 24 часа с момента формирования отчета об открытии смены.

Читать еще:  Работа для женщин в декретном отпуске

Сведения о каждом пробитом чеке хранятся в фискальном накопителе. Если у вас вдруг отключится Интернет, то вы можете продолжать работу на ККТ, осуществляя расчеты с покупателями. Все данные о расчетах будут в фискальном накопителе, который в течение 30 дней сохранит всю информацию и при восстановлении связи передаст её через оператора фискальных данных в ФНС.

По истечении 30 дней без связи фискальный накопитель кассы блокируется.

Как работать с новым кассовым аппаратом

Перед началом работы кассир должен оформить отчет о начале смены, а в конце рабочего дня — отчет о закрытии.

Как только кассир пробьет чек, данные чека сразу попадают в фискальный накопитель ККТ и передаются оператору фискальных данных (ОФД) через Интернет.

ОФД отправляет ответ на кассу о получении информации и одновременно передает данные в ФНС. Если у вас пропадает связь, то данные сохраняются в фискальном накопителе до 30 дней и отправляются в ОФД сразу же, как только связь восстановится.

ОФД хранит информацию о переданных чеках 5 лет, после чего она уничтожается.

Кто может работать без онлайн-кассы

До 1 июля 2018 года онлайн-кассы могут не применять:

  • организации и ИП, выполняющие работы и оказывающие услуги населению при условии выдачи ими бланков строгой отчетности;
  • организации и ИП, осуществляющие торговлю с использованием торговых автоматов (вендинг);
  • ИП, применяющие патентную систему налогообложения.

Онлайн-кассы не будут применяться при продаже газет и журналов; ценных бумаг; проездных документов; на рынках, ярмарках и выставочных комплексах; разносной торговле; ремонте обуви; уходе за детьми, больными и престарелыми и во многих других случаях.

В труднодоступных местностях ККТ может не применяться, а в местностях, отдаленных от сетей связи, работа на новых кассовых аппаратах применяется без передачи в ФНС фискальных документов.

Как работать с онлайн-кассой?

После внедрения онлайн-касс по 54-фз в розничной торговле и общепите работа кассира не претерпела значительных изменений – по-прежнему нужно пробивать чеки и формировать отчеты о закрытии смены, только теперь на новом кассовом оборудовании. Как пользоваться онлайн кассой — мы расскажем вам в этой статье.

Как начать работу на онлайн-кассе

Согласно требованиям закона, касса должна в режиме онлайн передавать чеки оператору фискальных данных (ОФД). Новую кассу необходимо подключить к интернету, зарегистрировать в налоговой инспекции, а также следует подписать договор с ОФД. После этого владельцу нужно настроить кассовое программное обеспечение и провести вводный инструктаж сотрудников — эти услуги оказывают как центры технического обслуживания, так и производители касс.

Все кассиры обязаны пройти инструктаж и расписаться за него в журнале. Кроме того, с сотрудниками необходимо заключить договоры о полной материальной ответственности.

Перед началом работы кассир должен подключить кассу к сети и получить необходимые материалы (разменные деньги, чековую ленту, ключи от кассы). Следует заправить чековую ленту в кассу, заполнить все необходимые сведения и заверить их у старшего кассира.

В некоторых кассах требуется авторизация сотрудника — для этого нужно ввести индивидуальный номер или приложить специализированную пластиковую карту.

Подготовка к работе занимает некоторое время, поэтому кассиру желательно прийти на рабочее место заранее — например, за 30 минут до открытия торговой точки.

Как открыть смену на онлайн ККТ?


Выдача бумажного и электронного чека покупателю

В обязанности кассира входит посчитать итоговую стоимость покупок, назвать сумму покупателю, получить от него оплату (наличными или картой) и выбить чек на онлайн-кассе. Касса печатает бумажный чек и направляет копию оператору фискальных данных. Вместе с бумажным чеком чеком кассир отдает покупателю сдачу, если оплата производилась наличными. Если чек пробит с ошибкой, кассир может сформировать чек коррекции.

Согласно требованиям закона, по желанию покупателя магазин обязан направить ему электронный чек (с помощью sms или e-mail). Для этого покупатель должен сообщить номер телефона, электронной почты или предоставить QR-код из специализированного мобильного приложения Федеральной налоговой службы.

После покупки товара покупатель оплачивает товар наличными или картой. Вам нужно отсканировать штрих-код на товаре или набить цену вручную.

Фискальный накопитель проверяет данные и если все в порядке, формирует и печатает чек. Этот чек вам нужно передать покупателю в двух видах: бумажном и в электронном на адрес электронной почты, если она была указана при покупке. Для отправки чеков покупателям магазин может заключить договор с ОФД.

Основные функции онлайн кассы

Некоторые онлайн-кассы позволяют облегчить работу персонала, автоматизировать кассовые операции и быстрее обслуживать покупателей. Так, онлайн-кассы LiteBox (Лайтбокс) позволяют:

быстро заводить товары в чек (через сканирование штрих-кода, поиск по первым буквам наименования или с помощью панели избранных товаров);

автоматически рассчитать сдачу или скидки;

оформить возврат покупки или отложенный чек;

принять смешанную оплату (наличные+безналичные+сертификат по одному чеку);

автоматизировать продажу весового товара (при подключении к весам) и многие другие функции.

В кассах Лайтбокс легко заводить товар в номенклатуру: достаточно отсканировать штрихкод товара, и система сама найдет товар в справочнике (собственная разработка компании — содержит более 700 000 наименований) и автоматически создаст карточку товара, добавить которую в номенклатуру можно одним кликом.

Как закрыть смену

Согласно 54-ФЗ, продолжительность смены не должна превышать 24 часа. Если вы забыли закрыть смену в конце дня, это можно сделать на следующий день. Главное — не выбивать новые чеки до того, как будет закрыта предыдущая смена, иначе касса перестанет отправлять данные ОФД, а предприятию грозит штраф: от 1500 рублей до 3000 рублей для должностного лица или ИП, от 5000 рублей до 10 000 рублей для юрлица.

Чего нужно избегать при работе на кассе

Не отслеживать отправку чеков в налоговую.

Проверить, как отправляются чеки, можно в личном кабинете на сайте ОФД или ФНС. Если произошел сбой, вы увидите, какие чеки не отправились, и сможете отправить их заново.

Не выдавать покупателю электронную копию чека.

Нарушение требований 54-ФЗ грозит штрафом:

2 тысячи рублей для предпринимателя;

10 тысяч рублей — для юридического лица;

Кроме того, нельзя оставлять кассу без присмотра и подпускать к ней посторонних, а также держать в кассе личные деньги.

Работа с онлайн-кассой: возможные проблемы

Если пропал интернет, платежные данные в памяти фискального накопителя могут храниться до 30 дней — за этот период возможно восстановить подключение. Если не восстановить связь за 30 дней — касса заблокируется.

Если подключение к интернету нестабильно, онлайн-касса сохраняет данные и при восстановлении связи автоматически отправляет их ОФД.

Некоторые онлайн-кассы (например, кассы Лайтбокс) могут работать несколько часов от аккумулятора, без подключения к электрической сети, позволяя не останавливать продажи в случае отсутствия электричества.

Выводы

В заключение мы можем сделать выводы, что главное — это:

  1. Соблюдать кассовую дисциплину — обязательно формировать чеки по всем продажам и вовремя выдавать их покупателям;
  2. Корректно открывать и закрывать смену;
  3. Отслеживать передачу данных в налоговую;
  4. Правильно организовать работу с онлайн-кассой в случае отсутствия интернета или электричества.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector