Albero-kuhni.ru

Доходы и заработок
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Бизнес не пошел

Что делать, если плохо идёт бизнес? Пути решения, правила, советы

Плохо идет бизнес – знакомая ситуация для многих бизнесменов. У кого-то это случается в начале предпринимательского пути, у других спад наблюдается уже после успешного старта. Основные критерии успешности проекта – финансовые показатели, и если они не оправдывают ожидания, это приводит не только к материальным, но и психологическим проблемам. Как не сломаться и поднять бизнес с колен? Ответ на главный вопрос вы найдете, прочитав эту статью.

Содержание

Признаки неуспешного бизнеса

Каждый, даже самый успешный предприниматель рано или поздно познает неудачу в бизнесе.

Жизнь, как волна – за взлетами следует падение, а спад обязательно сменяется подъемом. Насколько быстро и качественно происходит восстановление, зависит от личных качеств предпринимателя:

  • если «топтаться» на месте, не меняя стратегию и не анализируя ошибки, бизнес зайдет в тупик;
  • успешный человек осознает свои промахи, ищет нужную информацию, кардинально меняет стиль работы и внедряет что-то новое.

Еще одно важное качество предпринимателя – быстро замечать и реагировать на спад в бизнесе, чтобы не допустить значительного ухудшения дел и собственного подавленного состояния. Гибкость в управлении делами, умение признать ошибки и изменить бизнес-стратегию поможет вовремя «свернуть» в нужную сторону.

  • резкий спад объемов продаж или заказов на услуги;
  • снижение прибыли и отсутствие возможности платить по счетам;
  • текучка кадров;
  • непостоянная загруженность в работе производственного процесса;
  • потеря клиентов.

Вспомните весь свой путь

В какой-то момент предприниматель понимает, что дела идут не очень, настроение падает, становится тяжело улыбаться и совсем не хочется встречаться с другими людьми. Бизнесмен убеждает себя, что все бессмысленно, и он зря потратил столько времени и сил. Начинается легкая депрессия, ничего делать не хочется, и дела пускаются на самотек.

Бездействие – это главная ошибка! Первое, что должен уметь человек – активизироваться и проанализировать все шаги, чтобы осознать и исправить неверный путь. Аналитики выделили несколько проблем, которые приводят к снижению эффективности предпринимательской деятельности. Проанализировав каждый пункт и примерив ситуацию на себя, можно понять, что исправить, чтобы бизнес пошел в гору.

Распространенные ошибки предпринимателя, в результате которых бизнес может плохо идти:

  • отсутствие детального анализа и контроля расходов и доходов;
  • постоянное снижение цены на продукт в погоне выиграть конкурентную борьбу;
  • отсутствие навыков работы с клиентской базой;
  • недостаточные знания и слабые организаторские способности у руководителя;
  • необученный персонал, неумение применять в работе алгоритма техники продаж;
  • отсутствие корпоративного сайта;
  • недостаточная мотивация сотрудников;
  • изначально неправильная психологическая установка нам неудачу: отсутствие веры в себя;
  • отсутствие грамотно выстроенного бизнес-плана и маркетинговой стратегии.

В дополнение к перечисленным факторам хочется добавить самую банальную и самую часто встречаемую причину, которая мешает человеку развиваться и в жизни и в бизнесе – это лень.

Никогда не сдавайтесь

Именно эта фраза должна стать девизом вашей жизни. Запомните, в делах стабильности не бывает. Так устроен бизнес. Все вокруг меняется, экономика не стоит на месте, перемены отражаются на деятельности всех предприятий, и вашего проекта тоже.

Часто стабильность бывает хуже периода спадов и подъемов. Когда все идет ровно, замедляется развитие, и стабильность все убивает. Заметьте, во время подъема вы «рветесь в бой», у вас появляются новые сделки, достигаются новые вершины.

После успеха неизменно наступает спад, и это естественно. Возможно, это покажется вам странным, но это время для нового рывка и саморазвития. Если бизнес начал плохо идти – это сигнал, что нужно что-то менять. И в этот момент важно понять, что нельзя сдаваться, нужно «подниматься», действовать и идти дальше, вооружившись верой в собственное дело и в себя.

Следите за конкурентами

Чтобы дела стали налаживаться, стоит присмотреться к работе более успешных коллег. Мониторинг цен, стиля работы с клиентами, специфика рекламных кампаний конкурентов – вас должно интересовать абсолютно все. Ваша цель – перенять положительный опыт успешной организации.

Трезво оценив ошибки, обязательно составьте план по их устранению и следуйте выбранной стратегии. Через определенные промежутки времени анализируйте результаты действительные и предполагаемые. Если показатели ниже прогнозируемых, есть повод задуматься о пересмотре дальнейших действий. Только с помощью непрерывного анализа можно добиться желаемого результата.

Когда усилия начинают приносить положительные плоды, что выражается в повышении финансовой прибыли, не забывайте продолжать следить за конкурентами. Регулярно изучайте цены, расширение ассортимента, наличие нововведений.

Мониторинг поможет вовремя скорректировать свою деятельность, чтобы в будущем не допустить такой ситуации в бизнесе.

Обдумывайте свои шаги

Выбираясь из трясины, когда бизнес не работает, возьмите за правило продумывать комбинацию на несколько шагов вперед. Никогда не спешите, не стоит полагаться на интуицию, доверяйте только цифрам. Расчеты должны быть по возможности точными и конкретными. То же самое касается и сроков. Все должно быть спланировано с указанием точных дат.

Как сделать бизнес прибыльным

Многим предпринимателям кажется, что когда бизнес плохо идет, его реанимация — это сложный и дорогой процесс. На самом деле, оптимизация предпринимательского проекта может проходить и без дополнительных затрат.

Список антикризисных мероприятий:

  1. Проанализировать ассортимент: исключить позиции, не пользующиеся спросом и добавить востребованные с большей маржинальной ценностью;
  2. Сменить поставщиков, найти тех, кто предлагает более выгодные условия сотрудничества;
  3. Обратить внимание на выбранную систему налогообложения: если она подобрана неправильно, это может наносить большой ущерб;
  4. Приведите в порядок бухгалтерию: чтобы понять, куда «уходят» деньги, все должно быть строго и четко отражено в отчетах;
  5. Обратите внимание на персонал: проводите обучения, поощряйте сотрудников, что они проявляли заинтересованность к работе;
  6. Не забывайте об интернет-пространстве: поручите создать сайт вашей компании или оптимизируйте его, ищите потенциальных покупателей среди интернет-пользователей.

Эти простые способы помогут остановить потери и дать предпринимателю время на поиск спасительного решения.

Даже небольшой сдвиг в положительную сторону способен придать энтузиазма, а в голову могут прийти новые идеи.

Истории известных людей

Примером для вдохновения и веры в победу, могут стать истории успешных бизнесменов, которые поднимались после неудач:

Майкл Рубенс Блумберг

Американский мультимиллиардер в молодости работал в брокерской компании. Со временем организация сменила владельца, и Майкла постигла первая неудача — он стал безработным. Это стало толчком к зарождению империи Блумберга (информационного агентства по сбору и продаже информации о финансовых рынках).

Соитиро Хонда

Основатель знаменитой марки Honda, в начале своего пути был бедным автомехаником, который ремонтировал автомобили. Открыв маленькое дело на последние деньги, он постоянно придумывал что-то новое и уже в 1928 году получил свой первый патент (их было 150) за идею заменить деревянные спицы автомобильного колеса на металлические. Со времен он додумался установить маломощный мотор на обычный велосипед.

Окружающие посмеивались над Соитиро, особенную радость завистникам доставляли его неудачи. Но, несмотря ни на что, уже спустя 20 лет он стал заниматься производством мотоциклов, как президент компании Honda Motor Corporation.

Советы

Чтобы восстановить свое дело, следует вооружиться терпением, набраться упорства и следовать рекомендациям:

  1. Проанализируйте все свои действия от зарождения идеи до последних сделок и составьте антикризисный план. Если вы не обладаете достаточными знаниями и опытом, посоветуйтесь с наставниками.
  2. Не сдавайтесь и верьте в успех – без веры в победу ничего не получится.
  3. Не продавайте личное имущество – так можно потерять все.
  4. Не берите в долг у кредитных организаций. Если нужны инвестиции для реанимации бизнеса, постарайтесь занять у родственников или близких друзей, которые не назначат проценты и могут не торопить с отдачей.
  5. Не пускайте ситуацию на самотек. Запомните, само собой ничего не решиться. Чтобы исправить ситуацию, придется немало потрудиться.

Вывод

В заключении хочется сказать, что неудача таит в себе огромный заряд успеха. Это масса новых возможностей переменить все к лучшему. Если идёт спад в бизнесе, не нужно впадать в депрессию и ставить на себе клеймо неудачника. Любое поражение делает сильного человека еще сильнее, а слабый, столкнувшись с бедой, испытывает только страх. И если сейчас у вас спад в делах, пусть это послужит причиной вашего головокружительного взлета и станет истинным стартовым моментом к главной победе в вашей жизни.

Если вам известны случаи возрождения бизнеса знакомых или у вас есть своя история, обязательно расскажите нам в комментариях. Если возникли вопросы, задавайте и не забудьте оценить статью!

Продать, закрыть или реанимировать — что делать с убыточным бизнесом?

Любой бизнес — это как игра в рулетку. Можно проснуться наутро миллионером, а можно потерять все и прогореть. И никто заранее не скажет, как оно все будет. Разоряются даже крупные компании мирового масштаба, не говоря о малом бизнесе. В статье мы расскажем, что делать, если проект не выстрелил и как выйти из ситуации с минимальными потерями.

Что имеем

Итак, ваш проект не приносит прибыли или, что еще хуже, несет убытки. Так продолжается уже несколько месяцев и перспектив не видно. Опытный предприниматель давно бы понял, что ловить тут нечего и дело пора закрывать. Однако многие новички думают, что нужно еще чуть-чуть подождать, и все наладится само собой. Это главная ошибка.

Само оно, конечно, не наладится и нужно что-то делать. Беда в том, что на это “что-то” обычно нужны деньги, которых уже нет. Кредиты потрачены, финансовая подушка — тоже. Согласно бизнес-плану проект уже должен приносить прибыль, а ее нет. Что предпринять? Ответ один: начать действовать.

Ситуация первая: пробуем реанимировать бизнес

Есть достаточное количество способов повысить продажи без денег — мы уже писали об этом здесь. Расширим тему и приведем несколько примеров:

  • поменяйте персонал. Возможно, менеджеры по продажам работают настолько плохо, что клиенты не хотят у вас покупать. Если большая часть покупателей отваливается именно на этапе общения с менеджером — значит, что-то не так и работники не вывозят;
  • оптимизируйте сайт. Здесь есть масса мелочей, которые прямо влияют на продажи. Неудобное меню, избыток виджетов и всплывающих окон, даже отсутствие адреса и телефона могут оттолкнуть определенный процент клиентов;
  • приведите в порядок бухгалтерию. Если она ведется как попало или вообще не ведется, вы даже не сможете адекватно оценить, куда уходят деньги. Можно закрывать глаза на дисциплину, но с бухгалтерией все должно быть строго — копейка в копейку;
  • пересмотрите налоговый режим. Когда он подобран неверно, на налогах вообще можно разориться. А может, вы фиксируете не все расходы и не отражаете их в декларации? Проверьте, в общем;
Читать еще:  Как открыть свой бизнес недорого

  • начните экономить — может получиться как в этой истории. Экономить можно на всем — от услуг поставщиков до покупки туалетной бумаги в офис;
  • поменяйте поставщиков. Фишка в том, что всегда можно найти того, кто продаст дешевле или сделает скидку;
  • проработайте ассортимент. Уберите товары, которые продаются слабо и добавьте популярных с большей наценкой.

Эти простые ходы могут спасти бизнес или хотя бы приостановить убытки. А вы получите запас времени на подумать. Кроме того, произойдет определенная встряска — перезагрузка так сказать. Даже небольшие успехи в условиях убыточного бизнеса придают сил и энтузиазма. По ходу дела в голову могут прийти новые идеи, которые, в итоге, станут спасительными.

Что не нужно делать:

  • брать очередные кредиты. Оформляя заем в банке, нужно точно знать, чем его отдавать. Рассчитывать на прибыль, особенно в нашем случае, не стоит;
  • продавать личное имущество. Риск, конечно, дело благородное, но не в этой ситуации;
  • пускать ситуацию на самотек. Всегда кажется, что “еще немного” и дело пойдет. Не пойдет, можете не сомневаться;
  • демпинговать. Снижать цены в кризисной ситуации — верный способ угробить дело. Вы думаете, что сейчас клиенты пойдут сплошным потоком и получится выехать на объемах продаж, а на самом деле через неделю останетесь без оборотных средств. Ну или через месяц, но все равно останетесь. Демпинг хорош тогда, когда есть деньги и вы хотите уронить рынок;

  • брать в долг. Ситуация та же, что и с кредитом в банке. Любой долг, рано или поздно, придется отдавать, а отдавать, возможно, будет нечем. Единственная ситуация, когда можно занять — это помощь родственников в формате “отдашь когда сможешь”. Но и тут злоупотреблять и занимать миллионы не стоит.

В общем, если бизнес не приносит прибыли — обязательно испробуйте вышеперечисленные варианты и как можно скорее. Главное правило такое: не привлекать дополнительных средств если не уверены, что вложения оправдаются. Ну а если не помогло — переходим к следующему варианту.

Ситуация вторая — закрываем бизнес

Не нужно воспринимать ликвидацию проекта как какую-то катастрофу. Бизнесы открываются и закрываются — это совершенно нормально. В любом случае, вы получили бесценный опыт и теперь не допустите прошлых ошибок в следующем проекте. А он будет, даже не сомневайтесь.

Способы ликвидации зависят от организационно-правовой формы — у ИП и юрлица он будет различаться. Дело в том, что ООО можно держать про запас — это ни к чему не обязывает. Сдавайте нулевые декларации в налоговую каждый год — и платить государству ничего не придется. Зато когда захотите вернуться в строй у вас уже будет готовая компания.

Индивидуальные предприниматели платят взносы “на себя” вне зависимости от того, есть у них прибыль или нет. Поэтому оставлять ИП “на всякий случай” невыгодно. Примерно 30 тысяч в год будете отдавать государству. Если вы бросили все, сожгли мосты и устроились на “нормальную работу”, например в офис — закрывайте ИП. Если что, потом откроете новое — это не сложно и не долго.

Когда бизнес нужно закрывать?

Решение о закрытии — очень непростой шаг, особенно если речь идет о первом в жизни бизнесе. Это как впервые уволиться с работы — сначала страшно, а когда это уже десятое увольнение — раз плюнуть. Как же понять, что пора завязывать и ничего хорошего уже не будет:

  • испробованы все способы из предыдущего пункта. Если ничего не помогло и нет признаков оздоровления — можно смело закрываться;
  • нет никакой динамики. Рост бизнеса — это главный критерий успешности. Даже если вы растете на 5% в год — это уже хорошо. Рано или поздно выйдете сначала в ноль, а там и прибыль не за горами;
  • пройдена точка невозврата. Мы подробнее расскажем про это чуть ниже, но суть вот в чем: перед открытием бизнеса вы решили для себя, в каком случае будете закрываться. Если этот случай наступил — пора прекращать;
  • вы накопили невозвратных долгов. Кредиты, которые нечем платить, долговые обязательства перед поставщиками, оплата за аренду офиса — если все это приобрело критические масштабы — продолжать дальше смысла нет. Ситуация будет только усугубляться;
  • вам нечем платить государству. Если дела так плохи, что денег не хватает даже на уплату налогов — пора задумываться о закрытии. С государством шутить не стоит;
  • не хватает денег на зарплату работникам. Здесь вообще может дойти до уголовного дела, когда сотрудники пожалуются куда следует;
  • вы потеряли интерес к делу. Руки опустились, ничего реанимировать уже не хочется. Дело, которое так радовало вас в самом начале, теперь приносит только разочарование. Это симптомы профессионального выгорания. Главное не перепутать его с обычной депрессией, которая, в отличие от выгорания, со временем проходит.

Есть два варианта закрытия бизнеса — банкротство и ликвидация. Ликвидация лучше, особенно для индивидуальных предпринимателей. Банкротство ИП — это, по сути, банкротство физлица, то есть вас. Это клеймо на долгое время: вы не сможете 3 года заниматься бизнесом, брать кредиты, к тому же можете лишиться личного имущества. Лучше любыми способами этого избежать.

При банкротстве юридического лица учредители рискуют меньше — они, по крайней мере, не отвечают перед кредиторами личным имуществом. Но это не значит, что при первом же удобном случае нужно банкротиться. Это имеет смысл, если долгов настолько много, что вы ну никак их не выплатите. Если есть возможность закрыть обязательства — выбирайте простую ликвидацию. Нет долгов вообще — оставляйте ООО в реестре и сдавайте нулевые декларации. Закрыть успеете всегда.

Ситуация третья — продаем бизнес

Здесь опять ООО в выигрыше — его можно продать целиком и официально. Прямо вместе с названием, активами и даже работниками. Если директор остается прежним, то даже договора с контрагентами перезаключать не придется. Продажа бизнеса ИП всегда будет полуофициальной. Продать можно только материальные ценности и товарный знак, если он, конечно, зарегистрирован. При покупке ИП-шного проекта новому хозяину придется переделывать все: договора с поставщиками, регистрацию онлайн-кассы, подавать уведомления в контролирующие органы.

Продать бизнес можно через “Авито” и другие порталы бесплатных объявлений. Также разместите объявление о продаже в ваших группах в социальных сетях. Однако, здесь есть одна муха в стакане, которая может помешать всему предприятию. Бизнес то у нас убыточный, и вряд ли найдется много желающих его купить. Поэтому есть несколько условий, когда продажа будет успешной:

  • отсутствие серьезных долгов. Новый владелец покупает не только само дело, но и его доги, если речь идет об ООО. Большая долговая нагрузка — бизнес никто не купит;
  • наличие хоть каких-то перспектив. Например, вам не хватает денег на оборотные средства, а все резервы уже исчерпаны. Были бы средства и все можно было исправить. А вот у нового хозяина деньги есть — вот и пускай попытает счастье;
  • новый владелец — опытный прокачанный предприниматель, который видит, что вы все делаете неправильно. А само дело стоящее и, при должном подходе, может приносить прибыль.

Ни в коем случае не стоит обманывать потенциальных покупателей и говорить, что все тип-топ, просто вы потеряли интерес к делу или переезжаете в другой город. Такие вещи раскусываются на раз — в интернете достаточно сервисов для проверки предпринимателей. Даже простая проверка аналитики онлайн-кассы сразу покажет, что к чему.

А теперь самое главное, или о чем нужно договориться на берегу

В начале предпринимательского пути новоиспеченные бизнесмены всегда преисполнены оптимизма. Они обговаривают, как будут делить полученную прибыль, распределяют обязанности и не думают о плохом. А зря. Помимо приятных вещей всегда нужно обсудить и ситуацию возможного закрытия. Это та самая точка невозврата, о которой мы говорили в начале статьи. Вот подробности:

  • четко, строго и однозначно определите условия закрытия. Например, закрываемся, если прибыли не будет два года. Или если долги составят миллион рублей;
  • если партнеров несколько, назначьте человека, который будет принимать ключевые решения. Даже самые адекватные люди могут иметь диаметрально противоположные взгляды на один и тот же вопрос. Один говорит — все нормально, нужно только немного подождать, а другие уверены, что все пропало. Если партнеров больше двух и их нечетное число — вопрос можно решить голосованием;
  • продумайте пути отступления и оставляйте место для маневра. Не нужно доводить ситуацию до крайности, когда денег нет, а без них ничего изменить уже нельзя. Определите момент, когда нужно будет менять бизнес модель и заложите на это средства в бизнес-плане. Это позволит вовремя поменять стратегию, а самое главное — на это еще будут деньги;
  • не храните все яйца в одной корзине. Не нужно строить бизнес таким образом, чтобы его провал стал личным крахом и вы лишились всего. Заложить машину, квартиру и дачу красиво только в кино, а в реальности можно остаться на обочине жизни;
  • придерживайтесь бизнес-плана. В нем должны быть заложены все варианты, в том числе и банкротство. Если бизнес-план не сработал и крах, все-таки, наступил — нужно немедленно принимать волевое решение о закрытии;
Читать еще:  Бизнес дома без вложений

  • отбросьте амбиции. Для многих — это самое сложное. Признаться самому себе и окружающим, что бизнес не удался, очень нелегко. Особенно, когда близкие считают вас успешным предпринимателем и знать не знают о проблемах. Вот и берутся очередные кредиты, появляются новые долги, которые лишь сужают петлю на шее.

Подытожим: главное — предусмотреть возможность провала в самом начале проекта и составить четкий план действий на этот случай. Это совершенно обычный рабочий момент, который застрахует вас от критических ситуаций, когда все плохо, а что делать — непонятно. А мы надеемся, что все советы, которые даны в статье, никогда не пригодятся вам в реальной жизни.

Почему не идет бизнес?

Приветствую, коллега! Если вы интересуетесь, почему не идет бизнес, то, как минимум, вы пробовали его открыть. Или у вас уже есть своя компания, оффлайн- или онлайн-проект, от которого вы не получаете той отдачи, на которую вы рассчитываете.

Итак, у вас как-то не так идут дела в бизнесе. Не так, как хотелось бы…

Закономерный вопрос: что делать, если бизнес не идет?

Для начала нужно определить причину. Поставить диагноз, так сказать.

Вспоминаю один эпизод из старого советского фильма. Не помню, что это был за фильм. Суть в том, что показывали поликлинику. Люди ждали в очереди приема врача.

Естественно, разговаривали о своих болячках. При этом один дяденька-пациент из очереди всем, вставляя свои 5 копеек в разговор, “ставил диагноз”: это, наверно, вы что-либо съели. Универсальный диагноз, независимо от того, что болело: живот, нога или голова.

Вроде смешно. Универсальных диагнозов вроде не бывает.

Открою вам секрет. Оказывается, они иногда бывают.

В частности, в вашей проблеме, когда плохо идет бизнес, есть такой универсальный диагноз: у вас что-то не то с маркетингом, с маркетинговой стратегией вашего бизнеса.

*** Маркетинг — это система организации производства и сбыта продукции или услуг, основанная на изучении потребности рынка в этих товарах и услугах.

То есть вам самостоятельно или со специалистом нужно “обследовать” ваш маркетинг. Может быть, у вас “отстойный маркетинг”, как выразился один достаточно жесткий коллега-маркетолог.

Нет, я, конечно, не утверждаю, что у вас этот самый “отстойный маркетинг”. Но проверить не помешает.

Итак, знаете ли вы, как распознать отстойный маркетинг?

Я вам подскажу, а вы проверите сами.

Задумайтесь на минуту и спросите себя, правильно ли вы продвигаете свой товар или свою услугу на рынок?

Есть, как минимум, 7 типичных признаков “отстойного” маркетинга. И если Вы обнаружите у себя в компании хотя бы один из них – можете быть уверены, что с вашим маркетингом что-то не так и вы недополучаете кучу денег именно по этой причине.

Вашему вниманию — 7 признаков “отстойного маркетинга”.

1. Сбыт осуществляется в основном за счет ценовой политики. Главные аргументы при продаже — «У нас дешевле» или «Я вам дам скидку».

Как в старом одесском анекдоте:

– Мужчина, купите щеночка!

– Так он же дохлый!

2. Покупатели не могут отличить ваш товар или услугу от тех, которые предлагают конкуренты.

Нет изюминки, за которую можно было бы покупателю зацепиться взглядом либо слухом.

Эту изюминку еще называют УТП — Уникальное Торговое Предложение.

Именно поэтому при отсутствии УТП главным критерием выбора для покупателя является либо цена, либо расстояние. Выбирают и покупают либо там, где дешевле, либо там, куда ближе ехать. Либо там, где есть это самое УТП.

И если у вас не дешевле, чем у всех, и вы не можете доставить свой продукт каждому под дверь дома, то вы теряете львиную долю клиентов.

3. Вы используете не согласованные между собой приманки для увеличения продаж.

Сегодня решаете привлекать людей новинками. Завтра — у вас скидка. Послезавтра вы начинаете всех убеждать, что ваши товары или услуги — самые качественные. Через неделю к вам в голову приходит еще какая-то светлая мысль, которая, вроде, должна привлечь клиентов.

В результате у клиентов голова идет кругом. Они не понимают, кто же вы на самом деле, что продаете и по какой причине работать нужно именно с вами.

4. У Вас нет единого плана по поводу того, как донести свои идеи до клиентов и всего рынка.

Ну примерно как у человека, который ходит в спортзал, но у него нет плана тренировок. Сегодня он там отжимается, завтра — приседает, послезавтра — тягает штангу, через неделю идет на велотренажер.

В результате с большой долей вероятности через 1-2 месяца он бросит занятия, напрочь разочаровавшись, так как результата никакого нет — он не похудел и не накачал мышцы.

Так и многие предприниматели бросаются то в соцсети, то в наружную рекламу, заказывая огромные билборды, то в Яндекс.Директ, то в спам, то в газеты и журналы… А потом говорят «Вся эта реклама вообще не работает».

5. Каналы сбыта ищут исключительно сотрудники отдела сбыта, используя в качестве основного инструмента холодные звонки.

В результате процентов 70 клиентов вы получаете по результатам холодных звонков. Лишь небольшая часть покупателей приходит к вам сама случайно. И только единицы клиентов приходят к вам потому, что хотят работать именно с вами, потому что посчитали вашу компанию лучшим выбором по какому-либо критерию.

6. Постоянные покупатели говорят: «Я и не знал, что вы делаете еще и это».

И получается, как у моих нынешних клиентов — тибетской принимающей туристической компании. Они предлагали туры на Кайлас. А оказалось, что у них можно еще и породистого щенка мастифа заказать, и экстремальный мототур по Тибету на крутых скоростных байках. И об этом некоторое время никто толком не знал.

То есть, как говорили еще в одном советском фильме, “огласите весь список”…

7. У вас в компании не ведется база данных по уже существующим и потенциальным клиентам.

Нет никакого последующего взаимодействия после обращения в компанию заинтересованного кандидата в клиенты и тем более — после покупки.

И в результате клиенты забывают о вас, не приходят за новой покупкой, не получают информации о ваших новых товарах и услугах. Они уходят к конкурентам и не возвращаются… А вы теряете свою возможную прибыль, зарабатываете во много раз меньше, чем могли бы.

Ну как, вы обнаружили у себя хотя бы один из этих признаков отстойного маркетинга, выяснили, почему не идет бизнес?

Если обнаружили — постарайтесь изменить ситуацию.

Самостоятельно или с помощью специалиста-маркетолога разработайте нормальную маркетинговую стратегию продвижения вашего бизнеса.

Например, вы можете воспользоваться моей помощью.

Пределы моей компетентности очерчены на странице “Услуги” этого блога.

Первичная беседа продолжительностью 15-20 минут бесплатна. Полноценная консультация сверх названной выше продолжительности условно платная.

О продолжении беседы сверх 15-минутного лимита времени принимаем решение в ходе разговора в зависимости от того, могу ли я вам помочь в решении вашей проблемы и хотите ли вы воспользоваться моей помощью. Оплата после консультации, если консультация оказалась вам полезной.

Во время консультации или в ходе последующего сотрудничества мы вместе с вами проанализируем ситуацию в вашем бизнесе, найдем “болевые точки”. Разработаем стратегию исправления ситуации и дальнейшего маркетингового продвижения вашей компании, чтобы ваш бизнес приносил вам деньги, а не головную боль.

Итак, проверяйте свою маркетинговую стратегию с помощью перечисленных мной семи критериев. Выясняйте, почему не идут дела в бизнесе.

Исправляйте ситуацию, изучая и применяя эффективные инструменты маркетинга, чтобы наконец-то начать зарабатывать столько, сколько на самом деле заслуживаете вы и ваше любимое детище, которое забирает у вас все время и все силы — ваша компания.

Помните, что ваш бизнес должен и может приносить вам больше денег!

О причинах того, почему не идет бизнес или бизнес идет плохо, вам рассказала интернет-маркетолог, специалист по рекламе онлайн- и оффлайн-проектов Мария Царенок

Курьер-бизнесмен: зачем предприниматель с оборотом в $2 млн развозит еду по московским квартирам

Меня зовут Сергей Ночовный, мне 38 лет, и я курьер службы доставки «Яндекс.Еда».

Но в первую очередь я предприниматель — сооснователь консалтингового агентства «Руки». Я не потерял бизнес, пока с ним все в порядке, несмотря на кризис. Из-за специфики нашей работы настоящего оттока выручки мы ждем к июню. Работать курьером я пошел потому, что это возможность посмотреть на жизнь с нового ракурса, а еще единственный способ больше двигаться в карантин. Физическая активность помогает мне думать. В том числе о том, каким будет бизнес после СOVID-19.

Мой пост в Facebook о начале работы курьером вызвал неожиданно широкий резонанс. В тот же день я получил несколько предложений об интервью от деловых СМИ, приглашения на телевидение и десятки сообщений с поддержкой. Неожиданно для меня мой выбор нашел отклик у людей самых разных социальных статусов и интересов.

В эпицентре пандемии

Я 12 лет прожил в Китае. В 2007-м уехал учить язык в университете и остался. В России у меня тогда уже был небольшой бизнес — сеть магазинов одежды, которую мы развивали вдвоем с партнером. Вещи закупали в Китае, поэтому мой отъезд упростил управление процессами. За три года я смог довольно неплохо разобраться в нюансах работы на местном рынке и стал получать от знакомых из России просьбы помочь с покупкой, заключением договоров и контролем качества производства в Китае. В 2011 году из этих разовых заказов родилось первое агентство. Одежный бизнес постепенно стал не столь интересен, а консалтинг — наоборот. К 2020 году агентство «Руки» подошло с выручкой в $2 млн и прибылью в $140 000. Заказы к нам приходят не только из России, но и из США, в компании работает десять человек.

Читать еще:  Сборник бизнес идей

Многие смеялись над видео с задержаниями нарушителей в Китае. Когда вирус пришел в Европу, стало уже не смешно

На нас влияние коронавируса сказалось раньше, чем на большинстве российских компаний. Сам я еще в начале 2019-го вернулся из Китая в Москву, чтобы развивать бизнес на месте, а трое российских и семь китайских коллег оставались в Шэньчжэне.

В конце января команда разъехалась по домам на китайский Новый год. Город вымер — все, кто работает с Китаем, знают, что две недели до и две недели после праздника (его дата из года в год меняется по лунному календарю) производства полностью выключаются. 7 февраля мы должны были вернуться к работе, но не смогли — в Китае ввели жесткий карантин. Наша деятельность была полностью парализована, заказчики очень переживали — остановка Китая сказывается на очень многих бизнесах. К 20 февраля мы получили разрешение возобновить работу с обязательным условием соблюдения всех санитарных норм. Ребята измеряют температуру три раза в день и заносят показатели в специальный журнал, носят маски, регулярно моют руки и обрабатывают санитайзером. Все это контролируют власти, нарушения имеют серьезные последствия. Отсюда, из России, такие меры казались тогда чрезмерными — многие смеялись над видео с задержаниями нарушителей в Китае. Когда вирус пришел в Европу, стало уже не смешно.

Сейчас только один проект, над которым мы работаем, приостановил деятельность. Это американская компания, соинвесторами которой мы являемся. Все остальные работают, и мы продолжаем оказывать услуги. Но новых клиентов со сложными и интересными задачами нет. То, чем я занимаюсь каждый день, — встречи, коммуникации, запуск новых проектов и продуктов — встало на холд. Единственное, на что приходят новые запросы сегодня, — это поставки медицинских масок и санитайзеров. Мы уже проходили подобное с оборудованием для майнинга, пройдет и это.

Невидимка в желтом

Новая реальность подарила мне время, которым я хотел правильно распорядиться. Да, я знаю, что такое онлайн-обучение, Netflix, YouTube, уборка квартиры, йога, разбор фотографий на смартфоне, чтение толстых книг. Но у меня много энергии, я привык регулярно заниматься спортом, поэтому перспектива сидеть 24 на 7 взаперти один на один с компьютером меня не вдохновляла. Я слежу за ситуацией в Европе, моя семья живет в Барселоне в режиме карантина уже больше двух недель. Понятно, что эта история надолго, а курьер — одна из немногих профессий со свободным выходом. И я решил совместить приятное с полезным.

Я финишировал пару Ironman, так что работа пешим курьером для меня — это долгая аэробная нагрузка, но не за мои деньги

Выбрал «Яндекс», потому что это сильный IT-бренд, лучшее, что есть в России. Знаю и уважаю многих ребят, которые там работают. Мне было интересно посмотреть изнутри на один из продуктов и, возможно, помочь им усовершенствовать его с точки зрения user experience (пользовательского опыта. — Forbes).

Взял слоты на шесть дней от трех до шести часов. Работа курьером с таким расписанием не тяжелый труд, но это другой труд. Мне физическая активность помогает думать. Я финишировал пару Ironman, так что работа пешим курьером для меня — это аэробная нагрузка, но не за мои деньги.

Курьеров не оформляют в штат — мы работаем в статусе самозанятых партнеров «Яндекс.Еды» . Процедура регистрации простая: оставляешь заявку на сайте, перезванивают в течение 24 часов и приглашают в офис. В офисе на планшете изучаешь базовую информацию о сервисе и по результатам сдаешь элементарный тест. Россиянам нужно предоставить паспорт, ИНН, СНИЛС. Важный нюанс — нужно иметь телефон на Android, приложение для курьеров не работает на iOS. Я купил простой телефон, сейчас воюю с ним — он очень медленно работает, и к новой для меня операционной системе надо привыкнуть.

На моем фото в Facebook толпа у стойки в офисе «Яндекса» в очереди за заявлениями. Мне даже писали в комментариях про отсутствие социальной дистанции и опасность. Объясню: это было 10 утра 10 дней назад, в момент, когда с улицы только запустили внутрь всех ожидавших. Тогда ситуация еще была иной: кафе работали, люди свободно передвигались по улицам. Но на входе в офис каждому уже измеряли температуру бесконтактным термометром. Правда, к их показателям в условиях нашего климата есть вопросы: моя температура колебалась от 19 до 36 градусов. Заходишь с улицы, лоб холодный — ясно, что показания будут некорректными. В целом работа безопасная — можно получить маски и перчатки в любой «Яндекс.Лавке», правда, я этого еще не делал — пока использую свои запасы.

Когда я впервые надел желтую фирменную куртку и вышел на улицу, сразу понял одно — люди просто не замечают курьеров

Доставка бесконтактная: ставишь пакеты с заказом на сумку, делаешь фото, звонишь по телефону клиенту, отходишь на два метра и ждешь, пока человек заберет пакеты. Если в комментарии к заказу указано «не беспокоить», просто оставляешь пакет под дверью и делаешь фото в подтверждение исполнения заказа. Нет фото — штраф. Курьерам также выдают специальное разрешение на выход во время слота — оно загружено в приложение, там есть ссылка на указ [мэра Москвы Сергея] Собянина, по которому можно свободно перемещаться, мои фамилия, имя и телефон. Пока выходить можно и без него, да и вопросов к людям в желтой форме у правоохранителей нет.

Выйти на смену нужно обязательно в день оформления, минимум на два часа. Когда я впервые надел желтую фирменную куртку и сумку курьера и вышел на улицу, я сразу понял одно — люди просто не замечают курьеров. Человек вроде бы смотрит в твою сторону, но взгляд не задерживается, скользит мимо. Никакого пренебрежения или презрения, ничего такого — просто ты становишься невидимым.

Не загонять себя в тупик

Технически все работает просто: есть телефон, в нем приложение для курьера и Telegram. Вся внутренняя коммуникация через Telegram-ботов. Боты хорошо знают возможные проблемы и достаточно адекватно отвечают на вопросы новичков. Но случаются сбои, в которых они бессильны. В один из первых дней во время смены система заблокировала мой аккаунт в приложении. Бот не смог прояснить ситуацию, а предложил приехать в офис. Я уже заканчивал вечернюю смену, офис закрывается в 20:00, ехать было бессмысленно. На следующее утро приложение вновь заработало, но при расчете я получил штраф за досрочное окончание слота: вместо 1000 рублей мне заплатили 600. Я, конечно, попытался оспорить, подал апелляцию. Жду решения.

Я заметил, что курьерам почти никогда не дают чаевых. За три дня мне оставил на чай лишь один человек — 49 рублей

Работать можно максимум 12 часов в день. Минимум — 3 часа. Выходить каждый день необязательно. Помимо рабочего времени нужно выбрать локацию — я работаю рядом с домом, на «Белорусской» . Хотя четкого радиуса нет: недавно я закончил смену в Филях, туда пришлось ехать на автобусе. Есть опция выйти на работу спонтанно — если появилось время и есть желание, можно через приложение попробовать найти свободные слоты и свободные локации. Сейчас заказов у служб доставки много — слоты есть.

За заказы конкуренции между курьерами не бывает: их распределяет система и сама отправляет тому, кто ближе. Ты обязан принять заказ, иначе — штраф. Я уже получил несколько за опоздания в ресторан или к клиенту. За каждую минуту — 3 рубля. Я довольно бодро хожу, поэтому подозреваю, что система переоценила среднюю скорость передвижения человека.

Еще из интересного: я заметил, что курьерам почти никогда не дают чаевых. За три дня мне оставил на чай лишь один человек — 49 рублей.

Ну и самый популярный вопрос, который мне задают, — сколько я зарабатываю курьером. Пока по моему опыту получается около 200 рублей за заказ. За последнюю смену в 5 часов я доставил 5 заказов и заработал 1050 рублей. Иногда они приходят один за другим, иногда — один заказ раз в два часа (так было с 6 до 8 утра — Москва поздно просыпается). В перерывах между выполнением заказов, чтобы отдохнуть и сходить в туалет, можно воспользоваться одним из френдли-мест, список доступен в приложении.

В кризисной ситуации можно не унывать, не загонять себя в тупик перед монитором, а выйти на улицу и поделиться своей энергией с другими

Мог бы я себя обеспечивать, работая курьером? Наверное, мог бы. Но это не про высокую оплату курьерского труда, а про мои скромные потребности. Сейчас планирую продолжать работать до тех пор, пока нам не запретят выходить на улицу. А если ситуация будет усугубляться, пойду в волонтерскую организацию.

Пока еще рано делать какие-то выводы из моего нового опыта. Но уже сейчас я наблюдаю интересный процесс: неожиданно я стал примером для ребят, которые попали в сложную жизненную или финансовую ситуацию. Они увидели, что можно по-другому посмотреть на происходящее, не унывать, не загонять себя в тупик перед монитором, а выйти на улицу и поделиться своей энергией с другими.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector